Toplam çözüm sayısı
..

Spotify ile Ferrari Saat-Gözlük karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 61 (%6)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 18:49

Spotify Premium üyeliğim banka tarafından her ay döviz olarak yapılıyor. Fakat anlaşmada tl ile belli bir ücret karşılığı üye oldum. Sürekli değişmekte olan döviz kuruna rağmen aynı tl ödemesi nasıl a...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

Spotify da telefon üzerinden uygulamayı açtığımda inter bağlantısı olmasına rağmen 'internet bağlantısı yok' diyor ve müzik dinleyemiyorum. Bilgisayar uygulamasında bir sorun yaşamıyorum ama telefonda...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Spotify 'da birkaç gündür çevrimdışı gözüküyorum artık can sıkmaya başladı. İnternet bağlantım olmasına rağmen, sadece Spotify da çevrimdışı gözüküyorum. İnternette ki tüm yardım sayfaları, videoları ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.257 Görüntülenme

Spotify 'da birkaç gündür çevrimdışı gözüküyorum artık can sıkmaya başladı. İnternet bağlantım olmasına rağmen, sadece Spotify da çevrimdışı gözüküyorum. İnternette ki tüm yardım sayfaları, videoları ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
76 (%27)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
17 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
157 (%56)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%37
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
-
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%11
-
Personel davranışı
%1
-
İletişime geçmediler
%35
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.