Toplam çözüm sayısı
..

Spor Borsası ile Urban Sports karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%46)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%46)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Eylül 18:55

Ürünü 22.09.2021 saat 11:00 civarında siparişi geçtim web sitelerinde de 15:00 den önce verilen siparişler aynı gün kargo verilir yazıyor. Aradığımda kargonuz verildi ve nedense kargo takip numarası v...

Devamını oku
31 Ağustos 13:47

Trendyol'da Urban Sports adlı satıcıdan geçen hafta orijinal ürün fiyatına Vans Ayakkabı aldım. Fakat kutusu ve kalitesinden orijinalliğinden şüphe ettim. İlk olarak Trendyol'dan sorgulamasının istedi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

8 gün önce Asics ayakkabı siparişi verdim. Mülakatlar için mülakat günü geldi ama hala ayakkabıyı kargoya bile vermediler. İptal edeceğim onu da yapamıyorum. Tamamen mağduriyet yaşatan bir site bu şik...

Devamını oku
0 Yorum

28 Haziran 2021 tarihinde Urban Spor internet sitesinde alışveriş yaptım. Alışverişimden 2 gün sonra beni arayarak sipariş ettiğim ürünlerin olmadığını, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Tam üç h...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Anneme hediye olarak aldığım 1238****47 sipariş numaralı ayakkabı (Skechers arch fit drive) annemin ayağına küçük geldi fakat site üzerinden iade değişim talebi oluşturamıyorum hata veriyor. Ben ayakk...

Devamını oku
1 Destekçi

Trendyol tedarikçisi Urban Sports.Trendyol' da aylardır kargoya verilmeyen siparişim için özür dilemek dışında hiçbir çözüm üretmiyor. 2 aydır hazırlanıyor  statüsünde bir kışlık mont. İptal de edemiy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.917 Görüntülenme

Anneme hediye olarak aldığım 1238****47 sipariş numaralı ayakkabı (Skechers arch fit drive) annemin ayağına küçük geldi fakat site üzerinden iade değişim talebi oluşturamıyorum hata veriyor. Ben ayakk...

Devamını oku
4.250 Görüntülenme

Trendyol aracılığıyla firmadan Crocs terlik aldım ürün hatalı kayış kısmı kopmuş bir şekilde elime ulaştı. Bu hatayı göz ardı ettim yan bant kısımlarında açılmalar oldu. Aynı gün içerisinde firmayı ar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%44)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%22)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%17
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%25
Süreç çok uzadı
%22
%25
Beklentimi karşılamadılar
%22
%25
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%22
%25
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.