Toplam çözüm sayısı
..

Soultech ile Ttec karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%24)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%53)
4 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Ağustos 09:29

Ben dün Soultech bisiklet aldım şarj etmek için bataryayı yerinden çıkardım. 3- 4 saat takılı kaldı bataryayı yerine taktım ama bir türlü çalıştıramadım. Şu an aldığıma çok pişmanım.

Devamını oku
12 Eylül 23:55

Yaklaşık 2 ay evvel getirden aldığım Ttec marka kulaklığın şarj kutusunda arıza oluştu kapağı açtığımda ledler yanardı yanmıyor kulaklıkları kutusuna koyup kapadığımda otomatik bağlantıyı keserdi kesm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Merhaba, kulaklığımın şarjı dolu olduğu halde çalıştırma düğmesine basıyorum fakat çalışmıyor! Şarj olduğundan Emin’im çünkü Mavi Işık yanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum! Aldığım yet...

Devamını oku
2 Yorum

1 haftada 2 adet ürün aldım ikisi birden bozuldu şarj etmiyor. Hiçbir hasar yok 2 hafta sürmedi böyle saçma bir şey yok. Kaliteli diye güvenip alıyoruz ama bir daha tövbe. Trendyol ve Teknosa'dan alma...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Soultech BH014 model bluetoothlu kulaklık aldım onu da Turkcell'den piyasa fiyatından daha pahalı aldım mikrofondan karşıya ses gitmiyor bir sefer de garantiye gönderdim ürün bire bir deyişti ama gele...

Devamını oku
4 Destekçi

Kayseri Forum AVM de Media Markt tan almış oldum Ttec marka kulaklığı alırken 3,4 defa iadesi değişimi var mı diye sorduğum halde satarken bana hepsi mümkün yeter ki kutuyu kaybetmeyin diyen r**** d. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.120 Görüntülenme

Soultech BH014 model bluetoothlu kulaklık aldım onu da Turkcell'den piyasa fiyatından daha pahalı aldım mikrofondan karşıya ses gitmiyor bir sefer de garantiye gönderdim ürün bire bir deyişti ama gele...

Devamını oku
9.258 Görüntülenme

Mardin Vatan Bilgisayar'dan ne aldıysan garantili ürünüm garantisiz oluyor firma sattığı markaların arkasında durmuyor. Garantili diye daha önce powerbank almıştım ürün şarj olmuyor şikayetiyle gittim...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%64)
6 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%21)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
24 (%73)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%22
Personel davranışı iyiydi
%40
%22
Sorunumu çözdüler
%7
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%33
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
%50
%17
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
-
%31
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.