Toplam çözüm sayısı
..

Sony Mobile ile Taotronics karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 3 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Eylül 11:50

Şikayetçi olduğum konu Sony wf-1000xm3 kulaklığı iki gün önce satın aldım. Şarjı çok çabuk bitiyor. İki saat zor dayanıyor. Şarjın 6 saat olduğu söyleniyordu.

Devamını oku
20 Eylül 11:04

0856822635 numaralı siparişimdeki Taotronics soundliberty 97 kulaklığım bozuk geldi. Sağlık sorunlarımdan dolayı iade sürecini de geçirdiğim için iade de edemedim. Servisinde tamir ettirip kullanayım ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Tüketici Hakem Heyetini Sony xz1 IMEI:3583*******6807 numaralı telefonum hakkında hizmetin yeniden görülmesi kararı sonrası Sony ile iletişime geçtim Sony ücret iadesi verecekleri, ödemenin kendileri ...

Devamını oku
4 Yorum

Müziği durdurduktan sonra 8 saniye dip ses sorunu yaşıyorum. Uğultu gibi geliyor. Ürünü dün aldım ama fark etmemiştim. Bugün fark ettim. Herhangi bir sesten sonra 5 10 saniye gibi.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Ps4 hesabıma giremiyorum. Doğrulama kodu gelmiyor saatlerdir ayıp ya ayıp bir hafta sonu evdeyim o kadar parayı boşuna mı verdik Sony ne yapıyor hey napıyorsunuz siz alt hesabım gire gire kitlendi kaç...

Devamını oku
3 Destekçi

Hepsiburada'dan Taotronics soundliberty 53 Pro kulaklık aldım ve çok problemli çıktı. İlgilenilmedi garantiye gönder dediler gönderdim. Hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi. Hepsiburada sayfasına gir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.493 Görüntülenme

Sony Xperia Xa1 marka cep telefonum var, garanti süresi içinde ekran dokunmatiğinde hafif sorunlar yaşamaya başladım fakat bu durumu Ekran koruyucusuna bağladım zamanla dokunmatiğin sol üst kısımların...

Devamını oku
9.287 Görüntülenme

24 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada'dan ''Taotronics soundliberty 53 Pro USB-C Şarj Kılıflı Dört Mikrofonlu IPX8 Ter/Su Dayanıklı Tek/Çift Kullanım Bluetooth Kulaklık '' sipariş verdim. Ürün iki gün s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%8)
5 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%85)
11 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%13
Personel davranışı iyiydi
-
%13
Sorunumu çözdüler
-
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%26
Süreç çok uzadı
%7
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%16
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%43
%42
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.