Toplam çözüm sayısı
..

Solo ile Solotica karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
54 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%11)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 18:21

20.09.2021 tarihinde kargodan teslim aldığım Micro Touch Solo marka iki adet tıraş makinesinin1 tanesi bozuk çalışmıyor değiştirmek istiyorum. İlgilenilmez ise Tüketici Hakları'na başvuracağım. Şikaye...

Devamını oku
30 Ağustos 23:53

Ben lensi gözüme taktığım an gözümde batma oluştu aşırı kurttu. Gözlerimde ağırlık hissediyorum. 1 saat bile lenslerle duramadım. 1 saatten sonrada bulanıklaştı. Bu durumda verdiğim para boşa mı gidec...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Yıllardır Solo tuvalet kağıdı ve kağıt havlusu kullanmaktayım. Lakin son dönemlerde aldığım kağıt havlunun eni kısaldığı için yıllardır kullandığım kağıt havlu askısında artık düşüyor. Zaten kaliteli ...

Devamını oku
2 Yorum

Uzun süredir Solotica Mel lens kullanıyorum ve gerçekten hiç ama hiç sorun yaşamadım çok memnundum. Ancak son aldığım lensim eski lenslerimden tamamen farklı geldi. Evet renk adı vs diğer tüm bilgiler...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Bugün İçerenköy Carrefour SA' dan 4 adet Solo 24 lü Tuvalet kağıdı aldım, ancak eve gelip paketi açtığımda rulonun her zamanki kullandığım Solo tuvalet kağıdı rulosunun neredeyse yarısı boyutlarında o...

Devamını oku
1 Destekçi

Yıllardır kullandığım ve rakipsiz olarak gördüğüm marka son aldığım yıllık lenslerde bulanık gösteriyor. Bununla ilgili birçok şikayet duyuyorum. Solotica Türkiye'nin bu konu hakkında bir açıklama yap...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
875 Görüntülenme

Yıllardır Solo tuvalet kağıdı ve kağıt havlusu kullanmaktayım. Lakin son dönemlerde aldığım kağıt havlunun eni kısaldığı için yıllardır kullandığım kağıt havlu askısında artık düşüyor. Zaten kaliteli ...

Devamını oku
1.885 Görüntülenme

Uzun süredir Solotica Mel lens kullanıyorum ve gerçekten hiç ama hiç sorun yaşamadım çok memnundum. Ancak son aldığım lensim eski lenslerimden tamamen farklı geldi. Evet renk adı vs diğer tüm bilgiler...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%30)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%55)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%17
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%30
%100
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.