Toplam çözüm sayısı
..

Şok Gazetesi ile Şok Marketler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
5.476 (%58)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 472 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Nisan 22:28

Haberim olmadan evlilik / tanışma bölümüne numaram ve adım verilmiş. İnsanlar beni arayıp garip garip konuşuyor. Bunu filtrelemeden, insanların rızası olmadan nasıl paylaşabilirsiniz? Bir an önce ilet...

Devamını oku
05 Ağustos 15:23

Antalya Muratpaşa yenigün Mahallesi 1065. Sokakta ki Şok'ta müşterilerle ilgilenme yok tamamen çalışanlar saygısızlık yapıyorlar bugün alışveriş yaptım 1 kuruş eksikti sadece 1 kuruş bizden kesiliyor ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Haberim olmadan evlilik / tanışma bölümüne numaram ve adım verilmiş. İnsanlar beni arayıp garip garip konuşuyor. Bunu filtrelemeden, insanların rızası olmadan nasıl paylaşabilirsiniz? Bir an önce ilet...

Devamını oku
12 Yorum

Şok marketten aldığım monique puzzle'ın kalitesizliğinden mi bahsedeyim, eksik parçalar oluşundan mı? Kaç gündür başından kalkmıyorum uğraşıyorum meğer eksik parça varmış. Tüm uğraşlarıma mı üzüleyim ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Haberim olmadan evlilik / tanışma bölümüne numaram ve adım verilmiş. İnsanlar beni arayıp garip garip konuşuyor. Bunu filtrelemeden, insanların rızası olmadan nasıl paylaşabilirsiniz? Bir an önce ilet...

Devamını oku
13 Destekçi

18.11.2020 tarihinde Kahramanmaraş şok marketten aldığım Rampage marka monitör u 27.11.2020 tarihinde iade etmek için gittim. Mağaza müdürü izinli olduğu için bir gün sonra tekrar iade için gittim. Şo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22 Görüntülenme

Haberim olmadan evlilik / tanışma bölümüne numaram ve adım verilmiş. İnsanlar beni arayıp garip garip konuşuyor. Bunu filtrelemeden, insanların rızası olmadan nasıl paylaşabilirsiniz? Bir an önce ilet...

Devamını oku
68.386 Görüntülenme

8 Temmuz'da aldığım Alpina marka cam 3'lu ankastre set a sınıfı diye reklamını yapıp aldım evde kurulumu oldu garanti de e sınıfı yazıyor hemen şok market'e gittim size döneriz dediler kaç kere gittiy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
512 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
209 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
155 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
146 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
2.004 (%66)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler.”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%100
%29
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.