You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
988 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
8 (%2)
tam yıldız 104 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ağustos 14:23

Sneaks Up'dan aldığım Nike marka basketbol ayakkabım sadece salonda kullanılmasına rağmen her ikisinde de deforme olmaya başladı, dikiş birleşim kısımlarında ayrılma ve yırtılmalar oluştu ilk altı ay ...

Devamını oku
16 Ağustos 20:39

Merhaba, SuperStep Palladium şubesinden almış olduğum Skechers 52551BBK10,5 kodlu ayakkabı 2 senesi dolmadan yanlarından açılma yaptı. Şubeye incelenmesin adına ürünü teslim ettim fakat gelen raporda...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

03.02.2022 tarihinde internet sitesinden sipariş verdiğim Air Jordan ayakkabı 08.02.2022 tarihinde hala kargoya verilmedi. Bilgi almak için aradığımda konuştuğum hanımefendi teknik aksaklıklar olduğun...

Devamını oku
3 Yorum

SuperStep online mağaza üzerinden Skechers ayakkabıyı indirimli olarak aldım. Ertesi gün siparişim sebepsiz yere iptal edildi. Aradığımda stok hatası dolayısıyla siparişimin iptal edildiği söylendi, h...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Eylül ayında aldığım Nike Air Force marka ayakkabıyı sadece haftada 2-3 gün akşamları 1 veya 2 saat giydim az kullandığım zaten resimlerde gayet belli ve sol tabandan ayağıma baskı yapmaya başladı ve ...

Devamını oku
5 Destekçi

SuperStep mağazasından aldığım SUP617951 numaralı Converse ayakkabı, pandemi nedeniyle doğru düzgün giymeme rağmen ayakkabının farklı bölgelerinde, iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Garantiye in...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.091 Görüntülenme

Merhaba, Sneaks Up Ümraniye Metropol Şubesinden 17-1****21 tarihinde aldığım Jordan Air 11 mmft low 1.269 TL oğluma aldığım ayakkabı üç günde burun kısmında açılma oldu. Mağaza götürdüm incelemeye gön...

Devamını oku
3.694 Görüntülenme

16 Haziran tarihinde 1684263053311327 numaralı sipariş kapsamında aldığımız Skechers Meridian- Ostwall Erkek Bej Spor Ayakkabı'nın iç tabanında 3 aylık kullanımdan sonra sökülmeler, açılmalar ve yırtı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%4)
106 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%4)
30 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
5 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
12 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
139 (%88)
359 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%25
Personel davranışı iyiydi
%14
%19
Sorunumu çözdüler
%29
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%16
Diğer
%10
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%43
Süreç çok uzadı
%12
%19
Beklentimi karşılamadılar
%13
%20
Personel davranışı
%7
%4
İletişime geçmediler
%35
%11
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.