Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
6 (%1)
90 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 03:44

Benim görsellerimi izinsiz aldı ve şu an tehdit ediyor. Cinsel içerikli fotoğraf atmam konusunda yardım edin ne olur. Benden izinsiz başka yerlerde kullanacak ve paylaşacak ne yapacağımı bilmiyorum. C...

Devamını oku
21 Ocak 14:14

06.01.2022 yılında Konya'dan almış Xiaomi 11t Pro model cep telefonumda ekranda titreme var diye gönderdim Genpa tarafından testlerden geçmiş ekran kaydı alamıyorum ispatlamak için ama yemin edebiliri...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Bir problem yaşıyorum snapchatte. Daha önceden anılara kaydettiğim fotoğrafları, galerime indirmek için dışarı aktar yaptığım zaman, 3 saniyelik videolar şeklinde kaydediyor. Silip tekrar yükledim. Ha...

Devamını oku
40 Yorum

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Bir problem yaşıyorum snapchatte. Daha önceden anılara kaydettiğim fotoğrafları, galerime indirmek için dışarı aktar yaptığım zaman, 3 saniyelik videolar şeklinde kaydediyor. Silip tekrar yükledim. Ha...

Devamını oku
38 Destekçi

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
24.928 Görüntülenme

Snapchat ekranı beyaz ve konuşmalarda yazılar okunmuyor o yüzden ekran rengini değiştiremiyorum gece modu da yok mesajları kaydedip okuyorum gri olunca yani çok şikayetçiyim. Hiçbir türlü yapamadım. Y...

Devamını oku
65.904 Görüntülenme

Mi storeden almış olduğum Redmi Note 10 Pro marka cep telefonunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, ufak tefek sorunları güncelleme ile çözerler düşüncesi ile umursamıyordum fakat ne bir güncelleme geldi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%17)
169 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
67 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%7)
105 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
104 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
58 (%71)
2.764 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%20
Personel davranışı iyiydi
%13
%16
Sorunumu çözdüler
%47
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%15
Diğer
-
%16

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%32
Süreç çok uzadı
%13
%13
Beklentimi karşılamadılar
%12
%14
Personel davranışı
%1
%4
İletişime geçmediler
%31
%36
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.