Toplam çözüm sayısı
..

Skechers ile Under Armour karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3.019 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 165 (%5)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ekim 16:51

Nisan'da aldığım Skechers Equalizer 3.0 52984 Nvy Erkek Lacivert Spor ayakkabının topuk iç astarı 3 ay içinde yıprandı hatta yıpranmaktan öte paramparça oldu çok sık giymememe rağmen. (Daha önce de ay...

Devamını oku
19 Ekim 10:09

Temmuz ayında Antalya Under Armour spor ayakkabısı aldım yaklaşık 3 ay içinde üzerinde yırtılmalar oluştu. Tayin olmam nedeniyle geçen ekim ayında Ankara'daki şubeye sorunu bildirdim ürün inceleme son...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
39 Yorum

Sketchers mağazasının müdürü otizmli oğlumla mağazaya geldiğimde müşteriler rahatsız oluyor gerekçesiyle güvenlik çağırıp çıkmamızı istedi. Yaşadığımız yüzyılda hala özel gereksinimli bireyleri dışlay...

Devamını oku
1 Yorum

23/11/2020 Tarihinde şu geçirmez denilen 1530 TL lik Ayakkabı aldım en fazla ön kere giymişimdir ve gittim dün akşam kar üstünde giydiğime rağmen petekleri çoraplarım ıslanacak şekilde alttan su aldı ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
86 Destekçi

Sketchers mağazasının müdürü otizmli oğlumla mağazaya geldiğimde müşteriler rahatsız oluyor gerekçesiyle güvenlik çağırıp çıkmamızı istedi. Yaşadığımız yüzyılda hala özel gereksinimli bireyleri dışlay...

Devamını oku
3 Destekçi

Bu markadan satın aldığımız ayakkabının eğildiğimizde kıvrılan kısımları patladı hem sağ hem sol taraftan diğer iki çift ayakkabılarında benzer ve aynı yerlerden açılma yaptı başka hiçbir yerlerinde b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.274 Görüntülenme

Skechers marka ayakkabı firmasından şikayetçiyim. Bu ayakkabı ayağımda iken ayağım kaydı düştüm. (Ataşehir ilçesi Brandium yanı, Artebella firması önündeki kaldırım) 23 Haziran 2018 - saat 14) 8 gün a...

Devamını oku
19.842 Görüntülenme

Kendini ‘Başarı için fedakarlık yapanların’ markası olarak tanımlayan bu firmadan kaliteli ve de dayanıklı olduğunu düşündüğüm için sadece spor salonunda kullanılmak üzere spor ayakkabısı aldım. Birka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
180 (%11)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
67 (%4)
5 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
40 (%3)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.253 (%80)
48 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%50
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%30
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%25
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%44
%30
Süreç çok uzadı
%12
%15
Beklentimi karşılamadılar
%21
%19
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%16
%29
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.