Toplam çözüm sayısı
..

Şişli Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Yedikule Göğüs Hastalıkları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%1)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 17:07

16.09.2021 'de gitmiş olduğum Seyrantepe etfal hastanesinde astım raporun yenilmek için gittiğim göğüs hastalıklar doktorunun *****doktorun bana çovit19 aşısı olmadığım için raporum yenilemeyeceğini s...

Devamını oku
14 Eylül 10:24

Merhaba, 1 aydır MHRS üzerinden göz polikliniğinden randevu alamıyorum, operatör ve danışma hattınız çok kaba hiç yardımcı olmuyorlar ve hiçbir şeyden haberleri yok ne sorsam bilmiyorum diye cevap gel...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Covid 19 için ablamla  pcr test yaptırdık ve sonuçları e-nabızdan öğrenebileceğimizi söylediler lakin barkodsuz sonucumuzu öğrenemiyoruz. Neden bu konuda sorumsuzluk yapıp barkodları  vermediler. Sade...

Devamını oku
0 Yorum

09.03.2021 tarihinde operatör olarak görüşmeleri yapan çalışanınızın sesini yükselterek ve saygısızca söylemlerinden dolayı şikayetçiyim. 65 yaş üzeri bir kişinin sağlık problemine yaklaşımı ve tavrı ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Güvenlik kimliği için sağlık raporu almaya gittim. Randevu alıp gittim 200 TL verdim. Başladım bunları ya, buraya teslim et dedi 12 ye kadar hallettim, bir pis gittim, ona da Şişli etfal ek binasına s...

Devamını oku
3 Destekçi

Yedikule  Göğüs Hastanenizde görev yapan ö** h** isimli (asistan) 90 yaşındaki yaşlı alzayhmır olan babanneme bakmayıp ilgilenmeyip saatlerce akşama kadar hastanede ayakkabısız dolaştırmak zorunda bır...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.789 Görüntülenme

Sarıyer Şişli etfal kadın doğum acil bölümüne ablamı getirdik. Kendisi 1 buçuk aylık gebe kanaması ve sancıları var. Ama 1 tane bile doktor yok. Ablam sancılı ve kanaması devam eder halde bekliyor. Hi...

Devamını oku
9.657 Görüntülenme

Kolesterol yüksekliği için gittiğim doktor ş. D. Kontrol sonunda kalp kapak hastası olduğumu birden söyleyince panik atak hastalığına yakalandım, halen atlatmaya çalışıyorum, hasta psikolojisinden hiç...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%8)
1 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%8)
1 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%85)
7 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%100
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%20
Süreç çok uzadı
%17
%13
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
%17
%13
İletişime geçmediler
%21
%33
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.