Toplam çözüm sayısı
..

Siscloth ile Tendaisy karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%1)
tam yıldız 2 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 14:20

3 ay önce Siscloth üzerinden dört ürün aldım. Ürünlerin 3'ü, 2 ay sonra teslim edildi. Fakat bir tanesi gelmedi. Durumu rahat 10 defa Siscloth mesaj bölümüne yazdım 24 saat içinde mail üzerinden dönüş...

Devamını oku
11 Ekim 17:17

Bu siteden alışveriş yaptım. Parayı aldılar. Ama ürünler yok. Siparişim bölümüne giriyorum. Herhangi bir sipariş yok görünüyor. Banka hareketini attım. Ama dönüş sağlamıyorlar. Güvenirliği konusunda e...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Resimde gösterilen ürün ile gelen ürün arasında en ufak bir benzerlik yok. Hiçbir alışverişimde bu kadar büyük bir yanıltmaya maruz kalmamıştım. Elbise almıştım kötü dikişli, volanı verilmemiş kumaşı ...

Devamını oku
2 Yorum

23 Mayıs 2021 tarihinde ürünümün siparişini ve ödemesini yaptım. Ürünümü hala alamadığım gibi temas kurabileceğim hiçbir yer yok. DHL Müşteri hizmetlerini aradım. Dijital ses "10 haneli takip No. Yu v...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Resimde gösterilen ürün ile gelen ürün arasında en ufak bir benzerlik yok. Hiçbir alışverişimde bu kadar büyük bir yanıltmaya maruz kalmamıştım. Elbise almıştım kötü dikişli, volanı verilmemiş kumaşı ...

Devamını oku
2 Destekçi

Ücretini ödediğim ürün elime ulaşmadı! Art niyetliler için hiçbir caydırıcı koşul yok neden acaba?! Olmadığı gibi tüketiciyi / alıcıyı koruyan koşul da yok. Ne rahat dünya... Sahte site kurmak demek k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.454 Görüntülenme

Resimde gösterilen ürün ile gelen ürün arasında en ufak bir benzerlik yok. Hiçbir alışverişimde bu kadar büyük bir yanıltmaya maruz kalmamıştım. Elbise almıştım kötü dikişli, volanı verilmemiş kumaşı ...

Devamını oku
6.729 Görüntülenme

Bir buçuk ay önce sipariş verdim ödeme yaptım hala ürün gelmedi. Şikayetimi yazıyorum bekleyin diye cevap yazıyorlar.  

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%5)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
1 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%86)
9 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
%100
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%29
Süreç çok uzadı
%15
%18
Beklentimi karşılamadılar
%18
%18
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%30
%29
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.