Toplam çözüm sayısı
..

Sınav Eğitim Kurumları ile Uğur Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
128 (%81)
517 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 30 (%19)
50 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ekim 11:56

Sınav koleji Elvankent Yeşilova şubesi ilk okuluna giden oğlumun kaydını silerek bize ve oğluma yaklaşımları çok çirkindi böyle bir eğitimci idareci olamaz bir çocuğun eğitim hayatı bu kadar kolay sil...

Devamını oku
26 Ekim 14:57

Uğur Okulları Kıyafet, 26 ağustosta sipariş edilen kıyafetleri benden uymayınca geri gönderdim. 2 Eylülde sistemde değişim durumuna geçti. Hala tarafıma gönderilmedi. 10 Ekimde iptal edeyim dedim bu s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Özel Nazilli Sınav Koleji’nde 2 çocuğum öğrenci. Öğle yemeklerinde içmeleri için bir tane bardakta su veriliyormuş. İkinci suyu istediğinde ise yasakmış. Matarasındaki suyu da bittiyse, su alabileceği...

Devamını oku
8 Yorum

Çocuğumuz gayet iyi ve uyumlu bir otizmli çocuk olmasına rağmen çok methini duyup gittiğimiz Tekirdağ (Çorlu) Uğur okulunda özel çocuğumuz ile ilgili sözde psikolog olarak görevlendirilmiş danışmanın ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Ankara sınav koleji birlik şubesi 2020 pandemi yazında cayma bedeli adı altında ücret kesiyor. Hiç hizmet almadığımız (bir kağıt, bir ders bile! ) okula sırf pandemiden dolayı 10 gün içinde vazgeçtik ...

Devamını oku
11 Destekçi

Çocuğumuzu Uğur Okulları ilkokul 1. Sınıfa başlattık, tabii okul sonrası biri takım kırtasiye, kıyafet kitap masrafları çıktı, kırtasiye için 1100 TL'ye tamam dedik kıyafet için ise forma kumaş %50 po...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
36.477 Görüntülenme

Ankara sınav koleji birlik şubesi 2020 pandemi yazında cayma bedeli adı altında ücret kesiyor. Hiç hizmet almadığımız (bir kağıt, bir ders bile! ) okula sırf pandemiden dolayı 10 gün içinde vazgeçtik ...

Devamını oku
32.010 Görüntülenme

2 çocuğumda Uğur Okulları Bornova kampüsünde eğitim alıyor. Erken kayıt adı altında her sene daha ucuz olsun diye okula peşin peşin para ödüyorum. Sonradan bir öğrendim boşuna erken kayıt yapıyormuşum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
26 (%32)
60 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%17)
21 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%6)
19 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
6 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
34 (%42)
156 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%27
Personel davranışı iyiydi
%18
%20
Sorunumu çözdüler
%27
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%15
Diğer
%3
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%31
Süreç çok uzadı
%15
%18
Beklentimi karşılamadılar
%19
%16
Personel davranışı
%10
%4
İletişime geçmediler
%24
%28
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.