Toplam çözüm sayısı
..

Sigortam Jet vs Sigortam.net 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.758 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%11)
tam yıldız 1.166 (%42)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Ocak 14:04

22.12.2021 tarihinde jet sigortaya ulaşıp tamamlayıcı sigortası yaptırdık bazı nedenlerden dolayı poliçe tarihini ileri bir tarihe ertelemek istedik jet sigortadan görüştüğümüz m*** hanım Anadolu sigo...

Devamını oku
28 Ocak 17:40

sigortam.net ve Ray Sigorta babamızın ölümünde aracımızın rayiç bedelini gösterir belge vermiyor. İnsanın böyle acılı bir gününde 3 gündür aramamıza rağmen ben vermem Ray Sigorta verecek diyor orayı b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Sigortam jet tarafından. Araç sigortasını 4 taksit olarak söylediler ama 3 taksit yaptılar ve poliçemi 3 gün sonra benim istememle gönderdiler bende yapılmadı diye başka firmaya yaptırdım. İptal ettir...

Devamını oku
4 Yorum

Sigorta satana kadar ilgililer, ama sonra kimse umurlarında değil, sigorta poliçemde adres yanlış yazılmış diyorum. Müşteri hizmetlerinin birisi talep oluşturdum diyor, öteki adres önemli değil diyor ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Sigortam jet Genel Sağlık Sigortası kapsamında Y*** Bey ile görüşme sağladım, görüşmemiz oldukça olumlu ve sigortacım Yasin Bey oldukça nazik davranıyordu. Gönderilen teklifi aldım ve onayladım ardın...

Devamını oku
6 Destekçi

Sigortam net en yaptırdığım 1000*********25 numaralı trafik sigortası poliçem araç satışımdan sonra iptali gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bir mail adresi veriyorlar. Oda yanlış mail p...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.418 Görüntülenme

Sigortam jet Genel Sağlık Sigortası kapsamında Y*** Bey ile görüşme sağladım, görüşmemiz oldukça olumlu ve sigortacım Yasin Bey oldukça nazik davranıyordu. Gönderilen teklifi aldım ve onayladım ardın...

Devamını oku
3.620 Görüntülenme

Kasko poliçesi almadan önce bana sunulan sigorta poliçesi teklifi ben ödeme yaptıktan sonra Sigortam.net şirketinin menfaatlerine uygun şekilde değiştirildi. Ben Sigortam.net ten aldığım kaskoyla başı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%45)
1.172 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
229 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%9)
59 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
33 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%36)
432 (%22)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%28
Personel davranışı iyiydi
%29
%24
Sorunumu çözdüler
%21
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%18
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%30
Süreç çok uzadı
%22
%22
Beklentimi karşılamadılar
%33
%22
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%22
%12
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.