You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Siemens Ev Aletleri vs Vestel 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.376 (%96)
8.386 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 257 (%10)
665 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ağustos 19:48

Siemens marka çamaşır makinemizde oluşan arıza sonucu yetkili servis kazan ve contanın beraberce değişmesi gerektiğini söyledi. 10 yılı henüz doldurmamış olmamıza rağmen parçaların temin edilemeyeceği...

Devamını oku
16 Ağustos 22:40

İstanbul Marmara Park AVM Vestel'den televizyon aldım. 2 yıl garantiliydi ekstra para verip 1 yıl daha uzattım. Televizyon bozuldu garanti için aradım ellerinde parça olmadığını televizyonun hurdaya ç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Siemens'den bulaşık makinesi aldım. Ürün adresime Horoz Lojistik firması tarafından getirildi. Paketini açmadığım ürünün kurulumu için yetkili Siemens servisini aradım. Yetkili servis ürününün ambalaj...

Devamını oku
8 Yorum

9 ay önce aldığım Vestel 65 inc televizyonum da you tube gibi uygulamalara girdikten sonra ekran kalitesi bozuluyor ve yayın kesiliyor. Youtube ekranı açılmıyor bununla ilgili video ve resim de mevcut...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Siemens marka çamaşır makinem ve buzdolabım aynı anda bozuldu buzdolabım terleme yapıyor ve aynı Zamanda içerisindeki ürünlerim buz tutuyor servis çağırdığımızda bize bir şey yapamayacaklarını dile ge...

Devamını oku
14 Destekçi

Vestel Smart linux işletim sistemine sahip televizyonum var ancak disneyplus henüz uygulama geliştirmediği için izleyemiyoruz. Ve üreticiden aldığımı z bilgiye göre sıcak bakmıyormuş. Neden müşteri bu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.282 Görüntülenme

Siemens marka, ocak, aspiratör ve fırın ankastre set aldık. Aşağıdaki bilgi ve belgeler mevcuttur. Yeni evimize taşındık. Ve eskiyen beyaz eşyalarımızı Siemens markasi ile yenileme kararı aldım. Buzdo...

Devamını oku
15.413 Görüntülenme

Vestel 4K Smart 55UA8300 55'' LED TV televizyonu garantisi bittikten 1 yıl sonra ekranda ince bir çizgi belirdi bir hafta içerisinde ince çizgi 8 santim kalınlığına geldi sanki televizyon 2 bölüme ayr...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
233 (%19)
720 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
87 (%7)
182 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
45 (%4)
131 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%3)
96 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
802 (%67)
2.741 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%27
Personel davranışı iyiydi
%20
%21
Sorunumu çözdüler
%35
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%17
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%36
Süreç çok uzadı
%17
%14
Beklentimi karşılamadılar
%23
%19
Personel davranışı
%8
%5
İletişime geçmediler
%12
%23
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.