Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
297 (%98)
24 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 35 (%12)
2 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ocak 15:48

Sensodyne diş macunu dişlerimi fırçalamaya başladığımda boğazıma yapışıyor ve midemi bulandırıyor içindeki macun o kadar değişik ki kusmama sebep oldu. En ucuz diş macunu bu hissi yaratmazken böyle ma...

Devamını oku
30 Kasım 2021 23:49

Signal Nature Elements/Hindistan cevizi diş macunu ürününde üretim tarihi bilgisini göremedim. Kutu üzerinde ambalajda yazdığı belirtilmiş ancak ne kutu ne de tüpün üzerinde üretim tarihi bilgisine ul...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Yaklaşık iki ay önce Sensodyne diş macunu ve fırçasını aldım. İlk kez kullandım bu markayı. Kullanmaz olaydım. 30 yıldır İnci gibi olan, yıllardır o kadar özen gösterdiğim dişlerimi kaybediyordum resm...

Devamını oku
1 Yorum

Signal marka diş macunu kullanmaya başladım 4 aydır. Daha önce hep başka marka kullanıyordum. Bu 4 ay boyunca dişlerimi fırçalayarak uyuduğum geceler 2-3 saat geçmek bilmeyen nefes darlığı problemi - ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Sensodyne diş macunu aldım ve iki haftadır kullanıyorum kullanmaya başladığımdan bugüne kadar ağzımda aftlar çıkarmaya başladı. İlk başta diş etlerimi kanatıyordu sağlıksız diş etim olduğunu düşündüm,...

Devamını oku
2 Destekçi

Signal white now'u bir marketten satın aldım dişlerimi fırçalamak için kullanmaya başladığımda ağzımın ve lavabonun tamamen mas Mavi bir hale gelmesiyle şok oldum. Ürünün içinde ne tür bir kimyasal va...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.666 Görüntülenme

Dişlerimde hassasiyet olduğu için Sensodyne Hızlı rahatlama ürününü satın alıp kullanmaya başladım. Kullandıktan bir süre sonra dudaklarım ve dudak kenarlarım yara oldu. Dudaklarım şişti. Ağız içi der...

Devamını oku
9.154 Görüntülenme

Signal White Now Gold aldık iki haftada dizlerimiz sararmaya başladı içeriğindeki mavilik sadece göz boyaması zerre beyazlık sunmuyor önceden Colgate kullanıyorduk gayet memnunduk ama bunu denemek içi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
40 (%27)
2 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%5)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
83 (%57)
5 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%100
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%16
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%26
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%56
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%23
%11
Personel davranışı
%2
-
İletişime geçmediler
%15
%33
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.