Toplam çözüm sayısı
..

Şems Arslan vs Suna Dumankaya 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Eylül 20:24

Ürünümü eksik gönderdiler ve üstüne bir de benden kargo ücreti aldılar onların numarası ile iletişime geçtim zaman Şems Arslan çıktı telefonu bana ürünü göndereceklerini söylediler Ama hala üründen bi...

Devamını oku
10 Ekim 12:41

Suna Dumankaya Van şubesinden geçensene kirpik lifting 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak için ilk etapta 50 TL kapora bıraktım sonrasında 2020 kasım ayında 100 TL daha ödeyerek ilk seansına ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Merhaba, 05.03.2021 tarihinde verdiğim sipariş 10.03.2021 tarihinde kargoya verilme zahmetinde bulunulmuş. Sitenizden size ulaşılabilecek bir telefon bile bulunmuyor. Hayatımda gördüğüm en iletişimsi...

Devamını oku
4 Yorum

Ben Van'da bulunan şubenize gidiyorum önceleri 5 seans boyunca buz başlıklı düzgün bir lazer işlemi görüyordum. Şimdi değiştirilmiş ve aşırı eski tek tek atım yapılması gereken bir makine var kol ve b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

20 Kasım'da sipariş verdim hala gelmedi karşımda bir muhatap bulamıyorum. Sipariş alırken ödemeyi önceden almayı biliyorlar ama ürün göndermeyi bilmiyorlar ilk ve son alışverişim tabi umutları da deği...

Devamını oku
1 Destekçi

Suna hanımın sitesinden gözaltı kremi aldım 25 yasındayım daha sadece ince çizgilerim vardı düzenli sabah akşam kullandığım halde hiçbir faydası olmadı 180 TL çöp anlayacağınız ayrıca Instagram dan ya...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
30.197 Görüntülenme

20 Kasım'da sipariş verdim hala gelmedi karşımda bir muhatap bulamıyorum. Sipariş alırken ödemeyi önceden almayı biliyorlar ama ürün göndermeyi bilmiyorlar ilk ve son alışverişim tabi umutları da deği...

Devamını oku
20.904 Görüntülenme

Suna Dumankaya güzellik salonuna gitmeden önce 3 kişi adına randevu aldık. İşlemlerimiz cilt bakımı manikür ve pedikürcü. Bölgesel zayıflama ile ilgili bilgi alacağımızı söyledik. Gittiğimizde bilgi a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%20)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%20
%22
Süreç çok uzadı
%20
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%33
Personel davranışı
-
%22
İletişime geçmediler
%60
%11
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.