Toplam çözüm sayısı
..

SEG ile Seğmenler Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 13 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Ekim 01:48

SEG marka TV youtube.com uygulamasını açmıyor. Her uygulamaya giriş yapıyor fakat internet bağlı olmasına rağmen televizyonumuz youtube.com dan seçtiğimiz hiçbir videoyu oynatmıyor. Nasıl böyle bir şe...

Devamını oku
11 Ağustos 16:05

Ürünün yanında verdikleri 6 adet 0,50 ml suların son kullanım tarihleri geçmiş. Geçen hafta aldıklarıma da baktım, yine aynı durumda ve fark etmeden içmişiz. Firmayı aradığımda bunu 1 palet aldıkların...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

12.000 BTU SEG marka klima fiyatının 2 gün içerisinde değişen fiyatlandırmadan doğan finansal kaybımın iade edilmesini istiyorum. 05.08.2021 tarihinde 3.599.00 TL almış olduğum klima 07.08.2021 tarihi...

Devamını oku
0 Yorum

Ürünün yanında verdikleri 6 adet 0,50 ml suların son kullanım tarihleri geçmiş. Geçen hafta aldıklarıma da baktım, yine aynı durumda ve fark etmeden içmişiz. Firmayı aradığımda bunu 1 palet aldıkların...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

A101 den SEG marka çamaşır makinesi aldım arıza yaptı. Vestel servisi aradım servis geldi makineyi götürdü tekrar getirdi uzatılmış garanti olmasına rağmen 60 TL servis ücreti istedi nerede kaldı sizi...

Devamını oku
0 Destekçi

Ürünün yanında verdikleri 6 adet 0,50 ml suların son kullanım tarihleri geçmiş. Geçen hafta aldıklarıma da baktım, yine aynı durumda ve fark etmeden içmişiz. Firmayı aradığımda bunu 1 palet aldıkların...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
41.608 Görüntülenme

Gerçekten çok gerginim. Ayın 29 'unda çamaşır makinesi aldın A101' den. Geldiler taktılar 4 kez çamaşır yıkadım. Her daim kirli deterjan ve yumuşatıcı kokusu olmadan çıkartıyor. Servisi aradım geldi m...

Devamını oku
908 Görüntülenme

Seğmenler Su abonesiyim. Su ihtiyacım olduğunda telefona cevap verilmiyor. Defalarca aramak zorunda kalıyorum. (Örneğin cumartesi-pazar 20 civarında arama yaptım açmadılar ve dönmediler. Ancak pazarte...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%4)
1 (%100)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
125 (%82)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%38
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%8
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%100
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%31
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.