Toplam çözüm sayısı
..

Secret Age ile Sinoz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
413 (%91)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%82)
42 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 12:01

Yaptığı ısın arkasında duramayacak kadar kendi yaptığı ısın kotu olduğunu bilenenler listesine sınoz'u da ekledik. Ürünler kötü. Müşteri hizmetleri ondan da kötü. Telefonu açan arkadaş diyor ki, kreml...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Sinoz altın 24 k altın yüz bakım serumu aldım ilk kullanmamda hafif yanma oldu 2. Ve 3. Kez kullanmada yüzüm 1. Derece yanık gibi oldu. Hem kızardı, hem yandı hem de kabarcıklar oldu. Şikayetimi belir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Sinoz güneş kremi, beyazlatıcı krem, leke kremi ve yüz yıkama jelini aldım. Hepsini aynı anda kullanmadım tabii ki. Hepsi içeriği kötü ve zararlı maddeler içeren, hiçbir işlevi ve faydası olmayan ürün...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.414 Görüntülenme

Her yerde reklamı o kadar karşıma çıkıyordu ki artık kendi kendime çok iyi bir marka her yerde böyle çıktığına göre demeye başladım yorumları okumaya başladım her yerde yorumlar çok olumlu. Hemen altı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%73)
44 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%27)
15 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
109 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%28
Personel davranışı iyiydi
%18
%23
Sorunumu çözdüler
%18
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%13
Diğer
%5
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%35
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.