You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%20)
105 (%88)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%60)
14 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Şubat 23:07

Bugün çalışma arkadaşlarınız tarafından arandım uzun zamandır da müşterinizim kampanya olduğu ve bugün son gün olduğu şeklinde bilgi paylaşımı yapıldı WhatsApp'tan da kampanyanın görselini atacaktı on...

Devamını oku
12 Ağustos 00:13

Sinoz marka c vitamini serum aldım. Watsons firmasından aldığım günden beri rengi kahve rengi. Nasıl böyle bir şey yapılabiliyor ben anlamış değilim bilindik bir marka olmasına rağmen cildimize iyi ge...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bugün çalışma arkadaşlarınız tarafından arandım uzun zamandır da müşterinizim kampanya olduğu ve bugün son gün olduğu şeklinde bilgi paylaşımı yapıldı WhatsApp'tan da kampanyanın görselini atacaktı on...

Devamını oku
3 Yorum

Sinoz leke kremini indirimli (60 TL) görüp tanıtıcı açıklamalarına binaen aldım daha sonra okuduğum kullanıcı yorumlarından dolayı iptal etmek için defalarca uğraşmama rağmen ulaşamadım ve kargoyu kab...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Bugün çalışma arkadaşlarınız tarafından arandım uzun zamandır da müşterinizim kampanya olduğu ve bugün son gün olduğu şeklinde bilgi paylaşımı yapıldı WhatsApp'tan da kampanyanın görselini atacaktı on...

Devamını oku
2 Destekçi

Sinoz güneş kremi ürününü 1 hafta kullandım. Sorun yoktu sonrasında cildimde yanıklar, kızarıklıklar oluştu. Ödenen ücretin derhal geri iade edilmesini talep ediyorum. Güvenerek almıştım pişman oldum....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
187 Görüntülenme

Bugün çalışma arkadaşlarınız tarafından arandım uzun zamandır da müşterinizim kampanya olduğu ve bugün son gün olduğu şeklinde bilgi paylaşımı yapıldı WhatsApp'tan da kampanyanın görselini atacaktı on...

Devamını oku
20.508 Görüntülenme

Sinoz ikili altın serum yüzümde lekelenme yaptı özellikle göz altı serumu göz altımda morluk ve küçük küçük çil tarzında lekeler oluştu kil maskesi yıkama jeli leke kremi güneş kremi kullandım memnunu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%50)
13 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%25)
5 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
27 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%32
Personel davranışı iyiydi
%14
%24
Sorunumu çözdüler
%29
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%11
Diğer
%14
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%31
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%24
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%26
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.