Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Aralık 21:05

Sebamed şampuanı sürekli olarak kullanıyorum en son 5 gün önce aldığım şampuan kızımın ve benim yüzümüzde ve kulaklarda kızarıklık ve aşırı yanma yaptı. Bu yanma 2 saat sürdü, daha sonra da baş ağrısı...

Devamını oku
23 Ekim 11:21

Tresan ısırgan otlu şampuan normal ve kuru saçlar için olandan aldım başlarda bazı yorumlara aldanarak güzel olduğunu düşündüm ama 1hafta sonra saç derimde sivilce gibi yaralar çıkmaya başladı, bir ta...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Güneş kremi üzerinde son kullanma tarihi yazmıyor... Gratis'ten aldığım ürünü araştırınca S. K. T: Ocak 2021 olduğunu öğrendim. Çağrı merkezi kendince açıklama yaptı ama sadece açıklama, tatminkar değ...

Devamını oku
2 Yorum

Tresan ısırgan otlu şampuan normal ve kuru saçlar için olandan aldım başlarda bazı yorumlara aldanarak güzel olduğunu düşündüm ama 1hafta sonra saç derimde sivilce gibi yaralar çıkmaya başladı, bir ta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Kahramanmaraş Piazza Avm deki Gratis mağazasından aldığım Sebamed 50 faktör baby güneş kremi çocuklarımın yüzünde kızarıklık ve döküntü yaptı, üstelik ürünün üzerinde son kullanma tarihi de yok, alırk...

Devamını oku
2 Destekçi

İnanamıyorum gerçekten şaka gibi birkaç yıldır kullandığım tamamen bitkisel kokan, çok fazla saçı köpürtmeyen Tresan şampuanının yeni ambalajlı olanı normal şampuan gibi kokuyor ve saçı çok fazla köpü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.413 Görüntülenme

Kahramanmaraş Piazza Avm deki Gratis mağazasından aldığım Sebamed 50 faktör baby güneş kremi çocuklarımın yüzünde kızarıklık ve döküntü yaptı, üstelik ürünün üzerinde son kullanma tarihi de yok, alırk...

Devamını oku
6.512 Görüntülenme

Saçlarımı Beşler umuduyla Tresan şampuanı denemeye karar verdim. İnternette çok övüyorlardı dökülmeyi durduruyor, dökülmem hızlı bir şekilde kesildi diye. Ancak ben 1,5 ay kullandım ve dökülmem olmadı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
1 (%20)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
61 (%87)
4 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
%17
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%44
Süreç çok uzadı
%12
%11
Beklentimi karşılamadılar
%11
%11
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%40
%33
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.