Toplam çözüm sayısı
..

Sebamed ile Solante karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%2)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%1)
tam yıldız 1 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 14:33

Baby Sebamed sun care çok yönlü koruyucu güneş kreminin koruyuculuğu olmaması. Eve Shop mağazasından aldığım kremin çocuklarımı koruyacağı yerde kıpkırmızı yapmasının açıklaması ne olabilir ayrıca Eve...

Devamını oku
24 Temmuz 12:32

Solante akne eğilimli ciltlere özel güneş kremi sivilce yaptı. Akne karşıtı olanını almıştım sivilce yapmamasını beklerken düzelen cildimi bozdu. Ağrılı sivilce yaptı. Yeterince pahalı bir ürün asla b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Yenidoğan bebeğime eczaneden Sebamed şampuan ve vücut losyonu aldım. Fakat bebeğim sürekli kıpkırmızı oluyordu losyon sürüp nemlendirdikçe daha çok oldu kolları vücudu boynu yüzü her yeri. İlk çocuğum...

Devamını oku
2 Yorum

Moda yenilikte 2 adet Solante pigmente güneş kremi aldım ikisi de taklit çıktı şimdi iade için arıyorum kimse telefonlarıma cevap vermiyorlar mağdurum daha önemlisi buna nasıl müsaade ediliyor taklit ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Kızıma en iyisi olsun diye Sebamed 50 faktörlük 200 ml. Güneş koruyucu krem aldım. Kızımda alerji yaptı son kullanma tarihine baktım sebebi o mudur diye yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen maalesef ...

Devamını oku
4 Destekçi

Doktor tavsiyesiyle Solante Pigmenta'nın 50+ faktörlük güneş kremini aldım. Eczaneden 150 TL'ye aldım hem de. Haziran başında Antalya'ya tatile gittik. Güneş kremini sık sık sürdüğüm ve sürekli gölged...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.521 Görüntülenme

Kızıma en iyisi olsun diye Sebamed 50 faktörlük 200 ml. Güneş koruyucu krem aldım. Kızımda alerji yaptı son kullanma tarihine baktım sebebi o mudur diye yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen maalesef ...

Devamını oku
11.347 Görüntülenme

Solante Pigmenta güneş kremini tavsiye üzerine internetten aldım, orijinalliğini kontrol ettim. Ürün iki kullanımdan sonra cildimde büyük sivilceler yaptı, çok hayal kırıklığına uğradım, yazık gerçekt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%3)
4 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
54 (%87)
12 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%25
%50
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%50
Diğer
%25
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%31
Süreç çok uzadı
%12
%13
Beklentimi karşılamadılar
%12
%6
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%41
%50
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.