You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%2)
tam yıldız 4 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Mayıs 07:47

16 aylık oğluma şampuanınızı aldım almaz olsaydım yavrumun her yeri sivil e gibi kabardı sulu yaraya dönüştü 2 hafta şurup kullandık ancak söndü bu firmaya hiç yakıştıramadım bu durumu kendimiz olsak ...

Devamını oku
19 Mayıs 08:57

Solante acne karşıtı olanı aldım sürülmesi çok zor değdiği yerde kalıyor ve kireç sürmüş gibi bembeyaz oluyor yüzüm. Herkes yüzünde ne var diyor. Bunu kapatmak için fondöten kullanıyorum bu seferde si...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Güneş kremi üzerinde son kullanma tarihi yazmıyor... Gratis'ten aldığım ürünü araştırınca S. K. T: Ocak 2021 olduğunu öğrendim. Çağrı merkezi kendince açıklama yaptı ama sadece açıklama, tatminkar değ...

Devamını oku
3 Yorum

Hepsiburada'dan solante güneş kremi aldım üzerindeki kodu sorgulattığımda eksik veya hatalı kod diyor. Ürün kesin olarak orijinal mi yani, yoksa başka bir ihtimal var mı. Yapısal olarak orijinal gibi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Sebamed marka saç dökülmesine karşı etkili şampuan kullandıktan sonra banyo sonrası saç derimde, kulaklarımda ve yüz bölgemde yanma kızarma ve kaşınma yaptı. Birinci kullanımdan kaynaklı olabileceğini...

Devamını oku
4 Destekçi

Doktor tavsiyesiyle Solante Pigmenta'nın 50+ faktörlük güneş kremini aldım. Eczaneden 150 TL'ye aldım hem de. Haziran başında Antalya'ya tatile gittik. Güneş kremini sık sık sürdüğüm ve sürekli gölged...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.559 Görüntülenme

Sebamed Güneş koruyucu kullanıyorum. Bu ürünü alalı 10 ay falan oldu. İki haftadır hava sıcak diye tekrar sürmeye başladım fakat yüzüm inanılmaz derecede yanıyor ve çevremdeki herkes yüzümdeki kızarık...

Devamını oku
18.610 Görüntülenme

Solante Pigmenta 50 SPF güneş kremi cildimi leke ve sivilce içerisinde bıraktı. Ürünü güneş lekelerini engellemek için doktor tavsiyesi ile aldım ama ürün gündelik kullanımda cildimde yağ bezeleri siv...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%5)
5 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%5)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
49 (%83)
24 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%14
Personel davranışı iyiydi
%22
%14
Sorunumu çözdüler
%33
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%43
Diğer
%11
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%31
Süreç çok uzadı
%7
%13
Beklentimi karşılamadılar
%12
%9
Personel davranışı
%1
-
İletişime geçmediler
%43
%44
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.