Toplam çözüm sayısı
..

Sebamed ile Loreal Paris karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%1)
254 (%43)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%1)
tam yıldız 26 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 22:02

İnternet üzerinden Sebamed Güneş Losyonu sipariş ederek yakındaki Watsons'tan teslim aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. Verilen numarayı aradığımda sipa...

Devamını oku
26 Temmuz 23:32

Watsons'tan aldığım Loreal Paris canlandırıcı değerli çiçekler tonik karma cilt için yazmasına rağmen ilk kullanımda yüzümü yaktı ve kızarıp kabardı. Toniğin yapısı akışkan değil oldukça yapışkan raha...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Yenidoğan bebeğime eczaneden Sebamed şampuan ve vücut losyonu aldım. Fakat bebeğim sürekli kıpkırmızı oluyordu losyon sürüp nemlendirdikçe daha çok oldu kolları vücudu boynu yüzü her yeri. İlk çocuğum...

Devamını oku
4 Yorum

Yaklaşık 2 haftadır Loreal Paris hyaluron serisinin tüm ürünlerini kullanıyorum. Temizleme tonik gece gündüz gözaltı kremi gerektiği gibi uyguladım. Ancak yüzümde yanma kızarıklık lar ve gözaltımda kı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Kızıma en iyisi olsun diye Sebamed 50 faktörlük 200 ml. Güneş koruyucu krem aldım. Kızımda alerji yaptı son kullanma tarihine baktım sebebi o mudur diye yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen maalesef ...

Devamını oku
9 Destekçi

Bu boyayı bugün tereddütle aldım. 8 numaralı olan boyaların açık kumrala yakın olduğunu biliyorum fakat belki bu sefer beni şaşırtır dedim. Maalesef yine sonu hüsran oldu. Çünkü bilginiz olsa dahi mar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.521 Görüntülenme

Kızıma en iyisi olsun diye Sebamed 50 faktörlük 200 ml. Güneş koruyucu krem aldım. Kızımda alerji yaptı son kullanma tarihine baktım sebebi o mudur diye yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen maalesef ...

Devamını oku
36.927 Görüntülenme

Sayın yetkili yıllardır sizin cilt bakım ürününü kullanıyorum ve çok memnunum. Son yıllarda Loreal revitalift lazer x3 yaşlanma karşıtı gündüz kremini kullanıyorum. Ama bu dafa yanlışlıkla eşim Loreal...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%3)
19 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%3)
20 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
10 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
55 (%87)
141 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%32
Personel davranışı iyiydi
%25
%23
Sorunumu çözdüler
%25
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%27
Diğer
%25
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%44
Süreç çok uzadı
%12
%8
Beklentimi karşılamadılar
%12
%18
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%42
%22
Diğer
%1
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.