Toplam çözüm sayısı
..

San Kuaför ile Serval Hair Design Studio karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 44 (%39)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 16:15

11.09.2021 tarihinde yeni açılan San Coiffeur Beylikdüzü şubesine gittik. Açılışını büyük bir heyecanla beklerken karşılaştığım sonuç büyük bir hayal kırıklığı oldu.  Saçlarıma alt kısımları gri tonl...

Devamını oku
04 Nisan 21:13

Hafif katlı bir kesim istemiştim. ayrıca detaylı görsel dahi gösterdim saçımın önlerini kısacık apaçi  saçı yaptı  resmen .Kesen bir hanımefendi bir de burcumu sorup detaycı olduğumu söylüyor anlayama...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

San Kuaför Florya'ya Ombre işlemi için gittim. Uzun süre takip ederek gittim. Yapılan işlem sonucu saçlarım yüksek oranda hasar gördü. Saçlarımda bir boya işlemi yoktur. Doğal bir saçtı. Duştan sonra ...

Devamını oku
0 Yorum

Kuaför de randevu sorunu yaşıyorsunuz saçlarınız renkleri farklı oluyor ve pişman oluyorsunuz. Pişman oldum  Serval bey kesinlikle ücreti aldıktan sonra ilgilenmiyor. Hem yüksek ödeyip hem de paranız ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Yorumlara bakmadan Instagram'da reklamlara aldanıp çok iyi bir kuaför olduğunu düşünerek gittim 1100 TL para ödedim. Ombre ve keratin botoks yapılacaktı. Açıcıyı uyguladıktan sonra başka bir müşterini...

Devamını oku
4 Destekçi

Çok övgüler alıp gittim iki kere saçımı açtılar bakıra boyamak için turuncu sarı çıktım oradan bir hafta sonra tekrar gittim ikinci ödemeyle tekrar Serval (f** ) bey gelmemişti söz verdiği halde şu an...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.806 Görüntülenme

Yorumlara bakmadan Instagram'da reklamlara aldanıp çok iyi bir kuaför olduğunu düşünerek gittim 1100 TL para ödedim. Ombre ve keratin botoks yapılacaktı. Açıcıyı uyguladıktan sonra başka bir müşterini...

Devamını oku
975 Görüntülenme

Kuaför desen ilgilenmiyor finansal açıdan bakmıyorum bakmıyorum deyip iki üç boyaya çağırmak için açık boyuyorlar ve saçlar istediği renkte olmuyor. Kesinlikle şikayetçi ve memnun değilim geri dönüş d...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%37)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%24)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
29 (%35)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
-
Personel davranışı iyiydi
%16
-
Sorunumu çözdüler
%31
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%20
Süreç çok uzadı
%9
%20
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
%17
%20
İletişime geçmediler
%28
%20
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.