Toplam çözüm sayısı
..

San Kuaför ile Sedat Biga Hair Studio karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 44 (%38)
1 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 19:06

Kötü! 4000 TL boncuk kaynak saçı için ödedim. Almanya' ya geri döndüm ve hepsi dökülüyor 10 kere kafadan farklı fiyat söylendi. Beylikdüzü'nde ki şube. Kız kardeşim 5400 TL ödedi oda aynı takma saçlar...

Devamını oku
01 Eylül 12:25

İlk zamanlar memnun olmama rağmen son iki kaynağımda memnun kalamadım. Son kaynağımda farklı farklı renkte toplama saç taktiği için sonrasında kaynağa o kadar ücret ödedikten saçımdaki görüntü korkunç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

San Kuaför Florya'ya Ombre işlemi için gittim. Uzun süre takip ederek gittim. Yapılan işlem sonucu saçlarım yüksek oranda hasar gördü. Saçlarımda bir boya işlemi yoktur. Doğal bir saçtı. Duştan sonra ...

Devamını oku
1 Yorum

Gecen yıl saçlarıma mikro kaynak yaptırmak için Sedat Biga Buyaka salonuna gittim. Saçlarım göğsüm üstündeydi ama cılızdı dolgunlaştırmak istiyordum. Bir de kararsızdım uzatmak da istiyordum. Uzatmaya...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Yorumlara bakmadan Instagram'da reklamlara aldanıp çok iyi bir kuaför olduğunu düşünerek gittim 1100 TL para ödedim. Ombre ve keratin botoks yapılacaktı. Açıcıyı uyguladıktan sonra başka bir müşterini...

Devamını oku
5 Destekçi

Gecen yıl saçlarıma mikro kaynak yaptırmak için Sedat Biga Buyaka salonuna gittim. Saçlarım göğsüm üstündeydi ama cılızdı dolgunlaştırmak istiyordum. Bir de kararsızdım uzatmak da istiyordum. Uzatmaya...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.928 Görüntülenme

Yorumlara bakmadan Instagram'da reklamlara aldanıp çok iyi bir kuaför olduğunu düşünerek gittim 1100 TL para ödedim. Ombre ve keratin botoks yapılacaktı. Açıcıyı uyguladıktan sonra başka bir müşterini...

Devamını oku
42.074 Görüntülenme

Sedat Biga İzmir şubesinde mikro kaynak işleminde kullanılmış saçları tekrar kullanıyorlar. Bir kere kaynak yaptırmış ve saçlarını çıkarttırmak ya da yeni kaynak yaptırmak isteyen müşterinin saçlarını...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%37)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%24)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%36)
2 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
%25
Personel davranışı iyiydi
%16
%25
Sorunumu çözdüler
%31
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%25
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%14
Süreç çok uzadı
%9
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
%14
Personel davranışı
%17
%29
İletişime geçmediler
%28
%29
Diğer
%6
%14

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.