Toplam çözüm sayısı
..

Salomon Ayakkabı ile The North Face karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Haziran 19:28

Salomon XA Pro 3D GTX V8 ayakkabımı çok nadiren giymeme rağmen iç astarı yırtıldı. Koray Spor'dan çok büyük bir spor mağazası diye güvenerek aldım. Garantide üretim kaynaklı bir problem olmadığını bel...

Devamını oku
11 Haziran 01:14

Şirketinizin Florya şubesinden gidip sezon da 1399TL vererek The North Face erkek Activist Futurelight  ayakkabı aldım. Sonra ayakkabı sağ ayak serçe parmağımın oradan kırılmaya başladı dedim herhalde...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Çok kısa süre önce Salomon Alphacross Goratex ayakkabı aldım. Bir süre kullandıktan sonra ön ve yan taraflarında açılma oldu ve az miktar su aldı. Mağazaya götürüp değişim talep ettim ve değişim gerçe...

Devamını oku
3 Yorum

2019 ocak ayında Ankara Cepa SuperStep mağazasından güya sıcak tutan botunu aldım. Ama yağmurlu havalarda bile ayağım üşüyordu. İnceleme için firmaya gönderildi hem de 2kez fakat her seferinde ürün ia...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

2019 yılı Haziran ayında Ankara Kızılay Etichet mağazasından çok dayanıklı ve yıllarca kullanabileceğim için tercih ettiğim Salomon speedcross 4 ayakkabılarımın 1 yıl bile dolmadan her ikisinin de ayn...

Devamını oku
6 Destekçi

Temmuz 2019'da 2 yıl garantili olarak 700 TL 'ye aldığım outdoor ayakkabının üzerinde aşınma oldu. İncelenmesi için firmaya gönderdiğimizde ise "uzun sureli, hatırı sayılır şekilde kullanıldığından yı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.938 Görüntülenme

Solomon XA Pro 3D GTX modelini kullanıyorum. Ayakkabının bağcık sistemi, bağcığında kullanılan ipin ince ve kesici özelliği, bağcığın geçtiği ayakkabının üst bölgesindeki GTX malzemenin bağlama ipleri...

Devamını oku
3.596 Görüntülenme

İsmim Salih a**. Yaklaşık bir yıl önce Ankara Optimum mağazasından The North Face Goretex bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alırken mağaza personeli iki yıl içinde garantili, bir şey olursa getirin,...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%13)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%87)
43 (%90)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%28
Süreç çok uzadı
%16
%14
Beklentimi karşılamadılar
%14
%15
Personel davranışı
%8
%6
İletişime geçmediler
%39
%37
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.