Toplam çözüm sayısı
..

Salkım Global ile Trendyol karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
34.349 (%29)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5.902 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 20:03

Trendyol'da gezinirken Antep fıstığı 2 kg 26 TL idi ben de 5 yıldızlı fırsat deyince aldım bir tane kaç gündür bekliyoruz bugün 400 Gr olarak elimize geldi. Bu pandemi sürecinde dışarıdan almıyorum ba...

Devamını oku
05 Ağustos 12:31

Trendyol'dan sipariş ettiğim bir üründe gönül rahatlığı ile elime ulaşsın ama mümkün değil illaki bir sorun olacak anlaşılan kargo şirketlerinde mi bir sorun var bilmiyorum ama sipariş ettiğim ürünler...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Birkaç gün önce Trendyol'dan Salkım Global adlı satıcıdan 400 gram 3 paket Antep fıstığı aldım fakat ürün bugün elime ulaştığında ürünün eksik geldiğini düşünüp hassas dijital tartıda tattım 960 gram ...

Devamını oku
88 Yorum

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Salkım Global adlı firmadan 1 kg'lik Siirt fıstığı satın aldım 1 kg ama fıstıkları kutu içerisine koymuşlar. kutu 100 gr geliyor haliyle fıstık 900 gr 900 gramlık fıstığı 1 kg diye satıyorlar bir de f...

Devamını oku
463 Destekçi

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.190 Görüntülenme

Salkım Global adlı firmadan 1 kg'lik Siirt fıstığı satın aldım 1 kg ama fıstıkları kutu içerisine koymuşlar. kutu 100 gr geliyor haliyle fıstık 900 gr 900 gramlık fıstığı 1 kg diye satıyorlar bir de f...

Devamını oku
47.370 Görüntülenme

Trendyol'dan aldığım #422966713 sipariş numaralı ürünüm Lida kapsül bir kere içtim halsizlik sersemlik yataklık etti beni. Ölüyorum sandım. Bir daha da içmedim Trendyol'a geri bildirim yazdım ama ilgi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
6.424 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
3.121 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.932 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.760 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%92)
27.511 (%68)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%23
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%32
Süreç çok uzadı
%13
%17
Beklentimi karşılamadılar
%17
%14
Personel davranışı
%4
%4
İletişime geçmediler
%42
%29
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.