Toplam çözüm sayısı
..

Salcano ile Ümit Bisiklet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%2)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 00:29

Sıfır Salcano bisiklet aldım internetten bisikletin frenleri çok kötü, vites atmaya korkuyoruz, kol kayıyor. Ücretsiz kurulum için gittiğimiz bayi bunları değiştirmemiz lazım diyor 2400 TL'ye sıfır ür...

Devamını oku
17 Eylül 19:35

Daha dün 20 jant bisiklet aldım çocuğuma bugün iç dış teker değiştirdim sebep ise montaj hatası ilgilenen yok satıcı desen banane deyip geçen tiplerden. Bu kadar da olmaz. Ürünü daha kullanmadan elimi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Aldığım Salcano ng950 dağ bisikleti 3 gün içinde göbek kısmında arıza çıktı bayii ye götürdüm parçasını veriyoruz ama montaj parasını alıyoruz dedi. Bunun üzerine bende garantili olduğunu anlattım ama...

Devamını oku
1 Yorum

Tamam kapanmadan 1 gün önce Ümit Bisiklet satan bir mağazadan bisiklet aldım kızıma daha iki tur binmeden pedalın oradaki vites değiştirme aparatı aşağıya düşmüş ve pedaldaki dişlik e takılmış aparat ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2.5 sene önce kendime, 1.5 sene önce de 2 yeğenime Salcano marka bisiklet aldık. Kendi aldığım bisikletin orta göbeğinden pedala güçlü basmam gerektiğinde (mesela yokuş çıkarken) aldığım ilk günlerden...

Devamını oku
4 Destekçi

Ümit marka bisikletten yerli üretim bizim kendi markamız diyerek 2 bisiklet aldım... Birinin göbeği 1,5 sene sonra diğerinin göbeği aldıktan 8 ay sonra bilye dağıttı. Bir buçuk sene sonra göbeği bozul...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.871 Görüntülenme

N11 üzerinden Manavgat motor ve Bisiklet Dünyası ve Beyaz Eşya Ticareti adlı satıcıdan 870 TL değerinde Salcano Hector 26 v çift amortisörlü dağ bisikleti satın aldım ve Gümüşhane merkez Salcano yetki...

Devamını oku
6.983 Görüntülenme

1.5 ay önce 3899TL'ye almış olduğum Ümit Bisiklet markasının bir alt markası olan Mosso 2971TB dağ bisiklet nadiren ve özenli sadece şehir içinde kullanılmasına rağmen; Arka jant 8 çiziyor, arka aktar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%11)
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%84)
33 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%29
Personel davranışı iyiydi
%25
%29
Sorunumu çözdüler
%25
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
%30
Süreç çok uzadı
%18
%14
Beklentimi karşılamadılar
%15
%15
Personel davranışı
%9
%5
İletişime geçmediler
%35
%35
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.