Toplam çözüm sayısı
..

Sağlık Bakanlığı ile Yaşam Hastanesi (Ege) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
111 (%3)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Eylül 14:16

Salofalk Granül Stix 1000 mg ilacı hiçbir yerde bulamıyorum her defasında bu ilacı bulmak için günlerce çaba göstermem gerekiyor. Ömür boyu kullanmam gereken bu i̇lacın Trajikomik bir şekilde muadil o...

Devamını oku
03 Eylül 16:01

Abim ameliyat olacaktı belinden tak bir fiyat 6.000 küsur eyvallah. Gözümüzün önünde çocuk hasta film çekilecek 20 TL yanlış değil 20 TL eksik diye yüzüne bakmadılar (abim verdi sağ olsun) 1 gece hast...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
31 Yorum

Defalarca CİMER aracılığıyla sorunumu dile getirdim ülseratif kolit hastasıyım 1 yıldır ilaç bulunamıyor CİMER'den gelen cevap sürekli aynı ithalatçı firma 15 gün içinde ilacı piyasaya sürecekmiş, bak...

Devamını oku
2 Yorum

Hastamız dokuz eylül üniversite Hastanesi tarafından yoğun bakımda yer olmadığından dolayı özel Ege yaşam hastanesine sevk edildi. Annem yoğun bakımda 13 gün kaldı 14. CÜ günde yoğun bakımdan taburcu ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
29 Destekçi

Bugün 2 tane hastaneye gittim dişime acil kanal tedavi yapılması lazım doktor yasak yapılmıyor ama istersen özele yaptır diyor özel 500 lira istiyor ben SGK'lı olarak her ay düzenli vergi kesiliyor de...

Devamını oku
5 Destekçi

Hastamız dokuz eylül üniversite Hastanesi tarafından yoğun bakımda yer olmadığından dolayı özel Ege yaşam hastanesine sevk edildi. Annem yoğun bakımda 13 gün kaldı 14. CÜ günde yoğun bakımdan taburcu ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.333 Görüntülenme

24.10.2020 tarihinde Eşim E***I***'nın şikayetleri başlamış olup 28.10.2020 tarihinde yaptırmış olduğu test sonucu ertesi gün sonuçlanarak Covid-19 hastalığı teşhisi konuldu 29.10.2020 tarihinde Sağlı...

Devamını oku
10.447 Görüntülenme

Hastamız dokuz eylül üniversite Hastanesi tarafından yoğun bakımda yer olmadığından dolayı özel Ege yaşam hastanesine sevk edildi. Annem yoğun bakımda 13 gün kaldı 14. CÜ günde yoğun bakımdan taburcu ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
129 (%17)
1 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
40 (%5)
1 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
51 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
44 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
479 (%64)
8 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%10
%100
Sorunumu çözdüler
%36
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%25
Süreç çok uzadı
%16
%6
Beklentimi karşılamadılar
%13
%13
Personel davranışı
%4
%19
İletişime geçmediler
%30
%31
Diğer
%2
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.