Toplam çözüm sayısı
..

Saba TV ile Vestel karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%21)
11.544 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2.841 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Temmuz 01:29

Yaklaşık 2 ay önce Saba SB32F150 32" 82 Ekran Uydu Alıcılı HD Smart LED TV aldım... TV izlerken ekranda ince bit çizgi belirdi ve 15-20 dakika sonra çizgiler çoğaldı ve büyüdü... Servisini aradım bend...

Devamını oku
23 Eylül 12:36

Aldığım Vestel buzdolabının kapısı pas yaptı. Çamaşır makinesi sürekli aynı arızayı veriyor. Buzdolabının kapağı garantiye geçmiyormuş. Gelen servis sadece bakıp gidiyor. Vestel den başka kimse ilgile...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Evkur'dan 4300 TL'ye saba şb50f350 marka LED TV aldık hiç memnun değilim. Android TV'de Play Store yok bu nasıl bir Android TV aldığıma çok pişman oldum. 

Devamını oku
9 Yorum

17.12.2020 tarifinde Toshiba marka TV aldım 18.12.2020 tarihinde saat 6 buçuk civarı kurmaya geldiler kurdular gittiler 8 de TV yi açtım dedim bir yeni TV de dizime Bakıyım bir baktım ki yeşil yeşil y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Yazılım güncel değil bir sürü uğraşıyorsunuz, yetkili servis, sizin çözmeniz konusunda link gönderiyor, iade etmeyi düşünüyorum. Yetkili servis hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Bütün işi size yıkıyor. İad...

Devamını oku
15 Destekçi

Alanya çevre yolu üzerinde Kariyer Grup firmasından almış olduğum Vestel buzdolabı kurulum aşamasında iken dolap içi kaplamasında şu kabarcıkları gibi pütürler ve çizikler olduğundan dolayı teslim alm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.551 Görüntülenme

Değerli yetkililer ilgili ürün 5000 TL değerinde plazma TV. Ürünü aldık eve geldi teslim oldu bugün 2. Gün yetkili servis muhatabı yok verilen numaralar açmıyor.  Arıza yapsa bir bir sorun olsa geçmiş...

Devamını oku
13.407 Görüntülenme

25.01.2021 tarihinde 10 m2 odama Vestel R32 flora doğa a++ 12000 BTU klima taktırdım. Özellikle odama fazla fazla yetmesi için büyük bir klima aldım. Aydın Didim kışın bile soğuk olmayan bir bölge en ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2.288 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
639 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
174 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
179 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%100)
3.083 (%48)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
%40
%17
Beklentimi karşılamadılar
%20
%19
Personel davranışı
%20
%6
İletişime geçmediler
%20
%21
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.