Toplam çözüm sayısı
..

Roidmi ile Xiaomi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
5
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%5)
88 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 19:15

hepsiburada.com'dan aldığım roidmi eve Plus robot süpürge daha bir ay olmadan arıza verdi bile. Toz haznesi dolu diyor sürekli. Hem robottaki hazneyi temizledim ve reset attım, hem de istasyondaki toz...

Devamını oku
27 Ekim 11:24

Xiaomi Redmi Note 10 telefonum video izlerken donmaya başladı nereden video açarsam açayım donuyor Instagram Facebook Youtube.com ayrıca kamera bile donmaya başladı telefonu daha yeni aldım 1 ay ancak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Roidmi teknik servise ulaşmak imkansız. Robotum sürekli şu eksik hatası veriyor. Tıpa da tıkanıklık yok. Daha alalı 3 ay oldu ama muhatap yok sorun gideremiyorum. Ürünü kullanamıyorum. Sorunumun çözül...

Devamını oku
87 Yorum

26.10.2020 'de Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Xiaomi Earbuds basic 2 kulaklığım bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Bugün kulaklığımı kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım ta ki müzik durdurup...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

6 ay önce 3 adet Roidmi eve robot süpürge aldık. 2 tanesini aktif olarak kullanıyoruz. Haftada 1 veya 2 kez genelde kısa süreli temizlik yaptırıyoruz. Diğerini en fazla 10 defa kullandık. Öncelikle u...

Devamını oku
37 Destekçi

Bazı uygulamalara girince hata bildir diyor hata bildiri yapıldığı halde düzeltilmedi sorun uygulamalardan atıyor. Hata nedeni sürüm ile ilgili mi uygulama ile ilgili mi bilmiyorum ama uygulamalara gi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.759 Görüntülenme

Roidmi eve Plus robot süpürge alalı daha 3 -4 ay oldu. Fırçanın altındaki dışarı çıkmayan parça köşesi kırılmış. Servise gönderdik. Ana kart arızalanmış diyerek ana kart değiştirdiler. Fakat kırık par...

Devamını oku
58.491 Görüntülenme

Mi storeden almış olduğum Redmi Note 10 Pro marka cep telefonunu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, ufak tefek sorunları güncelleme ile çözerler düşüncesi ile umursamıyordum fakat ne bir güncelleme geldi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%10)
155 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%7)
73 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
110 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
125 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%77)
2.518 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%17
Personel davranışı iyiydi
%29
%16
Sorunumu çözdüler
%29
%37
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%14
Diğer
-
%16

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
%8
%13
Beklentimi karşılamadılar
%13
%13
Personel davranışı
%5
%3
İletişime geçmediler
%38
%36
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.