Toplam çözüm sayısı
..

Roboshop.com.tr ile Robotistan karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%43)
tam yıldız 38 (%52)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Haziran 19:02

1 adet ürünüm eksik geldi ve bundan dolayı firmaya e-posta attım. Herhangi bir dönüş alamadım. En kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum. Daha önce siparişimi oluşturmadan önce de e-posta atmı...

Devamını oku
19 Temmuz 10:31

16 Temmuz saat 14.14'te ürün siparişi verdim Robotistan sitesinden, saat 15 öncesinde verilen siparişler aynı gün kargo yazıyor lakin ürün kargoya verilmedi, aradım ürün kargoya verilmiş kargo şirketi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Yaklaşık 7-8 ay önce marka güvenilirliğine inanarak alıp, kullandığımız Bosch marka aspiratör, apartmanda aşağı katlardakilerin mutfağında ne pişerse tüm kokuyu bizim eve yaymakta ve koku tüm evi raha...

Devamını oku
2 Yorum

Robotistan yasal cayma hakkımı kabul etmiyor! Robotistan'dan Ender 3dv2 marka yazıcı aldım. Ürünü çok kısa bana fayda sağlayıp sağlamayacağını anlayacak kadar kullandım. Sadece 3 gün sonra da iade ett...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Yaklaşık 7-8 ay önce marka güvenilirliğine inanarak alıp, kullandığımız Bosch marka aspiratör, apartmanda aşağı katlardakilerin mutfağında ne pişerse tüm kokuyu bizim eve yaymakta ve koku tüm evi raha...

Devamını oku
3 Destekçi

Robotistan, aldığım bozuk Raspberry Pi 8gb cihazını ne yaparsam yapayım iade almadılar. Mücbir sebepler dolayısıyla ürünü iade etmek için 14 günden fazla zaman geçti dolayısıyla iade hakkımın yandığın...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.541 Görüntülenme

Yaklaşık 7-8 ay önce marka güvenilirliğine inanarak alıp, kullandığımız Bosch marka aspiratör, apartmanda aşağı katlardakilerin mutfağında ne pişerse tüm kokuyu bizim eve yaymakta ve koku tüm evi raha...

Devamını oku
2.058 Görüntülenme

 Creality Ender 3 V2 kampanyasından 1 adet printer 3 adet de filament sipariş ettim. 1 saat içerisinde filament tipini hatalı seçtiğimi fark edip çağrı merkezlerini arayıp filament tipi aldığım yazıcı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%50)
37 (%71)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%25)
10 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%25)
4 (%8)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
%100
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%20
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%10
Personel davranışı
-
%20
İletişime geçmediler
%100
%20
Diğer
-
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.