Toplam çözüm sayısı
..

Reports+ ile Xprofile Aplication karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 01:18

Şikayetim yok fakat emin değilim gerçekten profilime girenleri anonim olarak gösterirken gerçek mi olup olmadığından emin miyiz? Çünkü ben gerçekten emin olamıyorum ve ücret konusunda bir ödeme yapmak...

Devamını oku
17 Temmuz 14:56

Şifre doğru girdiğim halde yanlış şifre diyor. Bu sebepten birkaç kez şifre değiştirdim. Umarım bu mesaj müşteri temsilcisine ulaşır. Bir an önce dönüş bekliyorum. İyi günler ve iyi çalışmalar dilerim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Az önce yaşadığım bir olay. Bir anda hesabımı çaldı bu uygulama. Instagram'a giriş yapamadım çok korktum. Neyse ki gerekli güvenlik aşamalarını girdiğim için tekrar alabildim yeni şifre. Ayrıca uygula...

Devamını oku
1 Yorum

Bir anda bir yıllık üyelik yapıldı. anlamadım. Lütfen iptal edilsin param iade edilsin istiyorum. Gerekirse bir günlük alın paramı iade edin. Ben hemen aboneliğimi iptal ettim zaten eğer iade yapılmaz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Reports + da 1 yıllık Premium üyelik aldım. Telefona format attım uygulama silindi şimdi tekrar üyelik istiyor. Ben zaten parasını ödemişim 1 yıllık benden hala üyelik istiyor. Tamamen para tuzağısını...

Devamını oku
1 Destekçi

X profile uygulamasında bir yıllık üyeliğim var fakat kaç haftadır asla hiçbir hesaba girmiyor. Şifre yanlış uyarısı değil, daha sonra deneyin diyor. 150 liranın karşılığı olan hizmet bu mu? Uygulama...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.921 Görüntülenme

Reports+ uygulamasında 1 aylık abonelik satın aldım ve kullanamıyorum. Ücret ödemesi yapıldı. Uygulama aboneliği ödeme işlemini yapmama rağmen görülmüyor. Konu hakkında uygulama yöneticilerine mail at...

Devamını oku
5.574 Görüntülenme

1 yıllık üyelik aldım uygulama çalışmıyor tekrar satın alma özelliği çıkıyor. Eğer buna bir çözüm bulunmazsa veya para iademi geri yapmazsanız Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. En kısa süre içeris...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%75)
6 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%42
Süreç çok uzadı
%21
%17
Beklentimi karşılamadılar
%21
%17
Personel davranışı
%7
%8
İletişime geçmediler
%29
%17
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.