Toplam çözüm sayısı
..

Renault ile Honda karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.661 (%90)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 294 (%10)
16 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Mayıs 14:06

Megane 4 Joy araç kullanıcısıyım. Aracımın teyp de sorun yasamaya başladım. Daha önce bluetooth la bağlandığımda müzik çalar ken direksiyondan veya ekrandan değiştire biliyordum 1 haftadır müzik değiş...

Devamını oku
16 Mayıs 01:07

55a***739 şasi:nlafc1540lw104289 2020 model Honda Civic 1.5 vtec turbo elegans paket manuel vites aracım var. Daha 8800km de daha 8 aylık. Yeni fark ettim üzerindeki lastiğin özelliğini biliyoruz ki C...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
49 Yorum

Sıfır Clio aldım arkadaşlar kapı ayarı bozuktu servise gittim yaptırdım. İş açmadılar küçük bir şey diye ama bu durumdan hiç hoşnut değilim. Dikiz aynam yerinden düştü gittim dedim ki ayna yerinden dü...

Devamını oku
9 Yorum

2020 Aralık ayında neredeyse tüm Honda bayilerinden 2021 model Honda Civic Eco Elegance fiyatlarını sorduğumda Ocak ayını beklememi söylediler. Ve Ocak ayında hepsi neredeyse 280 bin civarı fiyat verd...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
158 Destekçi

Sıfır Clio aldım arkadaşlar kapı ayarı bozuktu servise gittim yaptırdım. İş açmadılar küçük bir şey diye ama bu durumdan hiç hoşnut değilim. Dikiz aynam yerinden düştü gittim dedim ki ayna yerinden dü...

Devamını oku
27 Destekçi

Aylardan haziran 2020, gerçek manada Honda Civic eco elegans veya 1.5 turbo Elegance araç almak istedim. İstanbul'da ve samsunda bizzat bayilere gittim. İstediğim aracı söyledim. Onlar öncelikle araba...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
44.111 Görüntülenme

Sıfır Clio aldım arkadaşlar kapı ayarı bozuktu servise gittim yaptırdım. İş açmadılar küçük bir şey diye ama bu durumdan hiç hoşnut değilim. Dikiz aynam yerinden düştü gittim dedim ki ayna yerinden dü...

Devamını oku
42.363 Görüntülenme

Ben yaklaşık 3 yıldır Honda Civic kullanıcısıyım. 3 yılda aracımda sayısız arıza meydana geldi. Park sensörü bozuldu görmezden geldim. Direksiyon soyuldu kullanıcı hatası dediler görmezden geldim. C s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
279 (%23)
14 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
88 (%7)
7 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
44 (%4)
9 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
65 (%5)
8 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
757 (%61)
140 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%31
Personel davranışı iyiydi
%22
%19
Sorunumu çözdüler
%30
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%19
Diğer
%3
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%33
Süreç çok uzadı
%14
%9
Beklentimi karşılamadılar
%15
%16
Personel davranışı
%4
%7
İletişime geçmediler
%33
%34
Diğer
%2
%0

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.