Toplam çözüm sayısı
..

Reis Gıda ile Yayla Bakliyat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
65 (%79)
349 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
34 (%41)
tam yıldız 159 (%44)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 20:39

Getirden 2 adet 2.5 kg Gönen baldo pirinç aldım pilav yaptık. Bir de baktım tabakta 4-5 tane kurt demek ki bir o kadarda görmeden mideye gitti paketin içinde var kurtlar hadi onu geçtik 2. Paketi açtı...

Devamını oku
21 Eylül 15:28

Marketten indirimde olduğunu görüp Yayla tane tane pirinç aldım. SKT 2023 olmasına rağmen kurtlu ve pis bir koku vardı. Araştırdığımda bir çok kisinin bundan şikayetçi olduğunu gördüm ve bence büyük b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Yıllardır severek kullandığımız R*** bakliyat ürünlerinden bu sefer hiç memnun kalmadım. Fasulye suya koyduktan sonra ekte fotoğraftada görüldüğü üzere 1 saat içinde ortadan ikiye ayrıldı. Ürünün seri...

Devamını oku
2 Yorum

Yayla pirinç kullanıyordum fakat gördüğüm kurtlara inanamadım. Hadi dedik çok çok uzun süre beklemiştir markette ama farklı marketlerden aldığımız iki pakette kurtluydu. Sizi hijyen olmaya davet ediyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Daha uygun markaları tercih etmek yerine reis alalım iyi bir marka diye düşündük ama daha mart 2021 de üretilen ve son kullanma tarihinin bitmesine 1yildan fazla süre olan reis Osmancık pirincin içind...

Devamını oku
4 Destekçi

1 hafta önce sipariş verdim. Ödeme alındı sonrasında sipariş numarası dışında Herhangi bir şey yok. Ne geri ödeme yaptılar, ne kargoya verdiler ne de mailime dönüş yaptılar. Bu kadar umursamaz bir fir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.441 Görüntülenme

Marketten aldığım Reis marka dövme bütün tane buğday paketini açtığımda rutubet ve yoğun bir ilaç kokusu gibi karışık bir koku geldi ve tabii ki kullanmaya çekindim. Bu normal midir değilse de bu mark...

Devamını oku
3.870 Görüntülenme

Migros marketten kalitesine ve adına güvenerek aldığım Yayla markalı pirinç, kırmızı mercimek, yeşil mercimek ten böcek çıktı. Nohut ve fasulye Yayla marka kalmamıştı. İyi ki Migros markalı almıştım. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
33 (%65)
154 (%72)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%22)
44 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
3 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%10)
10 (%5)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%29
Personel davranışı iyiydi
%22
%25
Sorunumu çözdüler
%24
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%24
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%29
Süreç çok uzadı
%8
%18
Beklentimi karşılamadılar
%25
%29
Personel davranışı
-
%12
İletişime geçmediler
%25
%6
Diğer
%8
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.