Toplam çözüm sayısı
..

Reeder ile Zoom Video Communications (zoom.us) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
110 (%9)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 436 (%34)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ekim 00:17

Reeder telefon aldım, karşıya sesim gitmiyordu. Hepten bozuldu. Garantiye yolladım. Telefona format atıp yollamışlar. Neyse yine yolladım bin tl para istediler, geri gönderin dedim. Samsun'a gönderdim...

Devamını oku
20 Ekim 15:55

MEB tarafından verilen Samsung TAB A7 tablette mikrofon sorunu yaşıyoruz EBA, Zoom, Google kısacası hiçbir uygulamada mikrofon çalışmıyor sorunun çözülmesini istiyorum ve Samsung'dan bunu beklemezdik ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Reeder p13 Max Pro telefonum erişilebilirlik ayarlarına girmiyor. Tıklayınca ana ekrana geri atıyor. Nedenini anlamadım alalı 4 gün oldu neden olabilir acaba yardımcı olabilir misiniz bir de oyun oyna...

Devamını oku
4 Yorum

Kızım 2 aydır Zoom'dan derse giremiyor. Girse de anında atıyor. Modemi değiştirdik, tarifimizi yükselttik. Telefon, bilgisayar, tablet her şeyden deniyoruz olmuyor. Komsu da deniyoruz yine olmuyor. İn...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Reeder p13 blue Max Lite marka bir telefon aldım. 16/06/2021 tarihinde telefonu eve getirir getirmez sorunları başladı 4 GB Rami olan telefon nasıl olur da bir uygulamayı yarım saate indirir anlayamam...

Devamını oku
18 Destekçi

Bir sayfada Zoom uygulamasının meeting kısmına "Coca-Cola" yazısı yapıştırılarak şifresiz bir şekilde girildiğinde içinde çocukların da bulunduğu uygunsuz bir chat odasına girildiğinden bahseden bir y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.854 Görüntülenme

Reeder p13 blue max cep telefonu aldım ne yazık ki aldığım günden bugüne bir yıl dolmadı. Şikayetim çok kendi kendine kapanıyor şarj olmuyor. Kamera ters dönüyor şebeke sorunu veriyor sürekli öve öve ...

Devamını oku
22.875 Görüntülenme

Bir sayfada Zoom uygulamasının meeting kısmına "Coca-Cola" yazısı yapıştırılarak şifresiz bir şekilde girildiğinde içinde çocukların da bulunduğu uygunsuz bir chat odasına girildiğinden bahseden bir y...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
426 (%55)
3 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
98 (%13)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
208 (%27)
11 (%73)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%20
Personel davranışı iyiydi
%27
%20
Sorunumu çözdüler
%21
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%20
Diğer
%2
%20

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%35
Süreç çok uzadı
%19
%5
Beklentimi karşılamadılar
%20
%20
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%19
%35
Diğer
%8
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.