Toplam çözüm sayısı
..

Realme ile Samsung karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
883 (%99)
9.427 (%100)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 301 (%34)
1.658 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 04:14

Yaklaşık 1 yıl önce garantili faturalı aldığım Realme 6 (8 GB) telefonum eylül ayında gelen son güncelleme ile batarya ömrü bayağı bir azaldı. Ben bu telefonu alırken en çok bataryasını ve hızlı şarj ...

Devamını oku
17 Eylül 16:36

Hepsiburada'dan 17.052,50 TL bedel ile satın aldığım Samsung marka televizyon hasarlı olarak elimize ulaştı kutu açılışını yapan servis durumu fark etti raporunu tuttu ve fotoğraflarını çekti ürün iad...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Realme 7 Pro kullanıyorum hızlı şarj özelliği kötü 34 dakika da 0 dan 100 olması lazım ama %5 iken şarja taktım 1 saat prizde durmasına rağmen %94 oldu şarj seviyesi düşük iken hızlı dolduruyor 10-12 ...

Devamını oku
23 Yorum

Samsung hw-t450 model numaralı soundbar satın aldım ürünü kurdum kullanmaya başladım herhangi bir sorun yoktu ürüne kısık seste kullandığım zaman üründen rahatsız edici bir ses gelmeye başladı sadece ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Yaklaşık 10 aydır Realme 6 Pro markalı telefon kullanıyorum. Telefonum hiçbir şekilde güncelleme almıyor. Diğer telefonlar neredeyse Android 12 geliyor almak üzere iken Realme nedense kullanıcılarına ...

Devamını oku
15 Destekçi

2 hafta önce Samsung mağazasından q95t 55" aldım ve ben işteyken kurdular TV nin arka panelinin oynadığını fark ettim direkt Samsung bayiisine gittim televizyonu incelemek için ve taş gibi asla oynamı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.659 Görüntülenme

30 Ekim 2020 tarihinde Bursa As Merkez vatan bilgisayardaki satış temsilcisi arkadaşın ısrarı ve met etmesiyle Realme 6i telefon aldım. Telefon kağıt üzerinde çok iyi olmasına rağmen dokunmatiği kötü....

Devamını oku
17.050 Görüntülenme

Samsung 42F5570 Full HD (FHD) TV 2013 te evlendiğimde Evkur'dan 2300 TL'ye almıştım peşin fiyat 1400'DÜ ama o zaman param yoktu. Evkur'dan aldım. Alırken ileriye dönük aldım Smart TV olsun dedim akıll...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
319 (%50)
1.410 (%28)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
117 (%18)
559 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%6)
212 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%3)
156 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
143 (%23)
2.674 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%27
Personel davranışı iyiydi
%31
%25
Sorunumu çözdüler
%14
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%17
Diğer
%3
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%37
Süreç çok uzadı
%19
%18
Beklentimi karşılamadılar
%22
%21
Personel davranışı
%5
%8
İletişime geçmediler
%14
%12
Diğer
%7
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.