Toplam çözüm sayısı
..

Rainwater Su Arıtma Sistemleri ile Waternet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
20 (%61)
10 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 17 (%52)
5 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Ekim 22:52

Filtre değişimi için servis kaydı oluşturdum. 1 hafta 10 gün içinde aranılacaksınız dediler ertesi gün aramadan servis kapıda arıyor. Evde yokmuş diye geri gitti. 8 gün geçtikten sonra gelen olmadığın...

Devamını oku
28 Eylül 17:48

Benim şikayetim Waternet firması ile ilgili. Kendileri ile 6 yıldır çalışmaktayım. Pandemi döneminde bana yollanan faturaları ödeyemeyeceğimi ve makine gelip benden almalarını istedim. Karşılık olarak...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

1 yıl içerisinde ben filtreye eğer 480 TL vereceksem bu arıtma sistemini neden aldım. Satarken bu şekilde bilgi verilmedi 240-250 TL civarı bir fiyat olduğu dile getirildi. 2 sene içinde cihaza verdiğ...

Devamını oku
1 Yorum

5 aydır kullanıcılarımın 135 TL dediler ilk ay hiçbir şekilde bu indirim sağlamadılar ben onları aramadan onlar tarafıma geri dönüş sağlamadılar. Kendilerini savcılığa şikayet ettim usulsüz bir şekild...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

1 yıl içerisinde ben filtreye eğer 480 TL vereceksem bu arıtma sistemini neden aldım. Satarken bu şekilde bilgi verilmedi 240-250 TL civarı bir fiyat olduğu dile getirildi. 2 sene içinde cihaza verdiğ...

Devamını oku
1 Destekçi

Spor Salonu kategorisindeki iş yerimiz İçişleri Bakanlığı kararı ile kapalı. Önümüzdeki süreçte de benzer konu tekrar edeceği için aylık düzenli ödeme yaptığımız 2 Su Sebili için Waternet firmasından ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.668 Görüntülenme

Geçen sene bir velimin ismimi vermiş aradılar, klasik su analizi yaptılar ben kimyacıyım biliyorum dedim. Neyse kampanya bitecek yarın deyip, 3000 bin tl'ye sattılar. 10 yıl filtre fiyat garantisi var...

Devamını oku
9.215 Görüntülenme

Waternet su arıtma aboneliğimi Aralık ayı sonunda devretmek, bu devir işlemini uzun bir süre yapamayınca da iptali için müracaatımı gerçekleştirdim. Yaklaşık 1.5 aylık sürece rağmen halen bu iptali ge...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
18 (%72)
4 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%12)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
1 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%23
Personel davranışı iyiydi
%24
%23
Sorunumu çözdüler
%29
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%23
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%50
Süreç çok uzadı
%25
%50
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
%25
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.