Toplam çözüm sayısı
..

Rainbow ile Rainbow Lens karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%29)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Ekim 10:39

Rainbow arıtma sistemini markasına güvenip aldım. Maalesef verdiğim para boşuna gitti. Filtre değiştiremiyorlarmış. Ellerinde yokmuş bahanesi ile yenisini satma derdindeler. Hiç etik değil. Yaptığınız...

Devamını oku
18 Ekim 16:38

Rainbow colors lovely numarasız, baby blue, 8.60, numarasız lens aldım lensoptik'ten yalnız lensin biri bulanık gösterip gözüme batıyor diye değiştirmek istedim, hem de aynı marka ve renk ile, Rainbow...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Rainbow Filtre sorunu 6 yıl önce en pahalı elektrik süpürgesi olarak aldığımız Rainbow'u pazarlarken "filtre değişimi gerekmiyor" diyerek gerçek dışı beyanda bulunduklarını bugün eve gelen servis elem...

Devamını oku
1 Yorum

1 yıllık lens aldım 1 ay bile kullanmadım değişim yaptılar yeni lens yolladılar o da batma yapıyor daha 1 haftada temiz olsun belki ondan batıyordur diye 1 kutu losyon bitirdim yeni gelen lens için am...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Ödeme kafalarına göre kendi çaplarında ödeme istiyorlar fatura fiyatı farklı ödeme türü farklı hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve icraya veriyorlar. Gerekli işlemler başlatılıyor yargı yoluyla sonuc...

Devamını oku
1 Destekçi

Yakın zamanda Rainbow marka lens aldım ve lens ne istediğim renk de geldi ne de kullanımı rahat. En başta gözlerim lense alışmadığı için sorun yaşadım sandım ama 5 gündür aynı sorun devam ediyor batma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.610 Görüntülenme

Ödeme kafalarına göre kendi çaplarında ödeme istiyorlar fatura fiyatı farklı ödeme türü farklı hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve icraya veriyorlar. Gerekli işlemler başlatılıyor yargı yoluyla sonuc...

Devamını oku
1.864 Görüntülenme

Yakın zamanda Rainbow marka lens aldım ve lens ne istediğim renk de geldi ne de kullanımı rahat. En başta gözlerim lense alışmadığı için sorun yaşadım sandım ama 5 gündür aynı sorun devam ediyor batma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%40)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%30)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%50
Süreç çok uzadı
%25
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
%25
-
İletişime geçmediler
%50
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.