Toplam çözüm sayısı
..

Queenzz Estetik ve Güzellik Merkezi ile Vip Estetik Güzellik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 213 (%36)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 16:10

Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Öyle bir pazarlama içine giriyorlar ki günün kampanyası sabitleştirelim diye hizmet almadığım isleme para istiyorlar Burada olmayacağım deyince hemen saldırganlığa g...

Devamını oku
18 Ekim 11:17

Cuma günü arayıp 16.10.2021 cumartesi günü saat 14.00'e İpek kirpik için randevu almıştım fiyatı sorduğumda 100 TL dediler Okey dedim ve cumartesi günü yola çıktım malum İstanbul trafiğinde yarım saat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
14 Yorum

Bu firma art niyetli. Yolda insanları durdurup yukarı çıkıp bilgi alın hizmet almasanız da bir şey olmuyor. Ben öğrenciyim prim alarak ücret alıyorum bana destek olur musunuz diyerek içeriye yönlendir...

Devamını oku
2 Yorum

Buz lazer dediler buz başlıklı diod lazer çıktı. 8 seans gittim fakat hiçbir etkisini göremedim ve tüylerimi kıla çevirdiler. Para iadesi istediğimde hayır dediler. Seanslarım bitmiş olmasına rağmen k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Yolun üstünde aşağıda bir tane çalışan kız beni durdurdu öğrenciyim her gelen kişiden 10 lira kazanıyorum dedi. Birkaç defa denk gelmişti acıdım çıktım yukarı. Dinledim oradaki kişiler dedi bugün kamp...

Devamını oku
4 Destekçi

İpek kirpik yaptırdım, yaptırmaz olaydım... Eve döner dönmez akşamında gözümün altı balon gibi şişti ve kan çanağına döndü. Ne çalışanları kaliteli insanlar, ne de yaptıkları işlemler.!

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
36.066 Görüntülenme

Denizli şubesine 1,5-2 sene önce sokakta resmen avlanan çalışanları tarafından, aşırı ısrar edilerek çıkarıldım. Buz lazer yapılacağı söylendi. Bu yüzden sözleşme yapmayı kabul ettim ve kapora alınara...

Devamını oku
11.793 Görüntülenme

Buz lazer dediler buz başlıklı diod lazer çıktı. 8 seans gittim fakat hiçbir etkisini göremedim ve tüylerimi kıla çevirdiler. Para iadesi istediğimde hayır dediler. Seanslarım bitmiş olmasına rağmen k...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
161 (%37)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
108 (%24)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
49 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
106 (%24)
11 (%92)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%35
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%2
%100

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%20
Süreç çok uzadı
%19
%7
Beklentimi karşılamadılar
%16
%7
Personel davranışı
%13
%7
İletişime geçmediler
%15
%53
Diğer
%12
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.