Toplam çözüm sayısı
..

Quatro Mobile ile Vestel karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
11.896 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3.579 (%30)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Mart 17:35

26.02.2021 tarihinde 864013403 numaralı Trendyol'dan aldığın tuşlu Quatro Q7 telefonda şebeke sorunu var telefonu 10 kere arıyoruz 1 kere çalıyor iade etmek istiyorum. Bana iade edemezsiniz yetkili se...

Devamını oku
03 Ağustos 15:01

Şubat ayında Vestel'den aldığımız buzdolabı halen gelmedi. Ne müşteri hizmetleri ne bayi çözemedi sorunumuzu. Çanakkale sıcağında eriyoruz, ne soğuk su ne yemeğimiz var, hazır yemek alacak paramız kal...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ürünü yaptırmak için servis bulamıyoruz aldığımız yer ekranı yok serviste dedi. Serviste olmayacak da nerede olacak ekran, başka telefoncuda. Quatro diye servis yok dedi. 5 para etmez bir ilgi. Parça ...

Devamını oku
11 Yorum

15 09 2020 günü Mersin Mezitli Pozcu ticaretten 2 adet Vestel 9000 bt inverter kıyma satın aldım satın alırken yatak odasına kuracağım söyledim ancak klima takıldığı günden bu Yana iki odada da gürült...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ürünü yaptırmak için servis bulamıyoruz aldığımız yer ekranı yok serviste dedi. Serviste olmayacak da nerede olacak ekran, başka telefoncuda. Quatro diye servis yok dedi. 5 para etmez bir ilgi. Parça ...

Devamını oku
15 Destekçi

Alanya çevre yolu üzerinde Kariyer Grup firmasından almış olduğum Vestel buzdolabı kurulum aşamasında iken dolap içi kaplamasında şu kabarcıkları gibi pütürler ve çizikler olduğundan dolayı teslim alm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.159 Görüntülenme

Ürünü yaptırmak için servis bulamıyoruz aldığımız yer ekranı yok serviste dedi. Serviste olmayacak da nerede olacak ekran, başka telefoncuda. Quatro diye servis yok dedi. 5 para etmez bir ilgi. Parça ...

Devamını oku
12.416 Görüntülenme

30.11.2019 / 30.12.2019 /17.01.2020 belirtilen tarihlerde Güven inşaat işi sistemleri day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti Orhantepe Mah. Saraylar Cad. No:** Kartal/İSTANBUL Vestel mağazasından evlili...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2.846 (%42)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
780 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
180 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
179 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
2.810 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%34
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%19
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%100
%20
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.