Toplam çözüm sayısı
..

QP Bilişim vs Sinerji Bilgisayar 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%11)
tam yıldız 14 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Kasım 02:24

Qp Bilişim'den aldığım Qp Centaur isimli PC kasa sistemi içerisinde bulunan Asus Rog Strix 3070 White Edition V2 ekran kartından gelen Coil Whine sebebi ile ekran kartımı değiştirmelerini talep ettim,...

Devamını oku
02 Aralık 21:05

Aldığımız PC 2 TB harddisk sipariş etim, fakat gelmedi. Gelmediği için ücretimin iadesini istiyorum bilgisayardan depolama alanına baktım, harddisk yok bir tek SSD sizden beklemezdim hemen paramın iad...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

2019 Kasım ayında aldığım Corsair HS50 model kulaklığımın süngeri ve vidasının çıkması sebebiyle 27.11.2020 günü garantiye gönderdim. Her bilgi almak için aradığımda teknik servisin ürün için rapor çı...

Devamını oku
8 Yorum

Sinerji bilgisayardan aldığım hazır sistemde ekran kartı arızalandı servise gönderdim iade değişim kararı verildi ve bana eski fiyatında kart alabileceğimi ancak ellerinde aynı kartın olmadığını ve te...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Kasım 16 2020 tarihinde arızalı olarak gelen 1 adet XPG marka 8 GB 3000 MHz RAM qp bilişime tekrar gönderdim. Ancak üzerinde yaklaşık olarak 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Defalarc...

Devamını oku
7 Destekçi

Öncelikle belirtmek isterim ki 17 Mayıs 2021 saat 8,34' de verdiğim siparişim bırakın kargoya verilmeyi daha bugün montaja girdi diye güncellendi (28,05,2021). Sitesinde 7 iş günü içerisinde kargoya v...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.984 Görüntülenme

Merhaba, 30.01.2021 tarihinde Trendyol üzerinden qp Bilişim’den satın almış olduğum aoc marka 24G2U model monitörümde 1 adet siyah ölü piksel ve üst bölümlerinde ışık sızması çıktı. Trendyol üzerinden...

Devamını oku
16.339 Görüntülenme

13 Şubat 2020 tarihinde, 3.662,72 TL karşılığında, Ürün kodu 11293-03-40G olan ve A1941******58 seri numaralı Sapphire rx 5700 xt Nitro+ ekran kartı; Sinerji Bilgisayar’dan “Mehmet xxx” adında bir kul...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%32)
14 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%16)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%53)
19 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%31
Personel davranışı iyiydi
%24
%38
Sorunumu çözdüler
%24
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%10
Diğer
%9
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%33
Süreç çok uzadı
%29
%15
Beklentimi karşılamadılar
%16
%21
Personel davranışı
%11
%8
İletişime geçmediler
%18
%21
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.