Toplam çözüm sayısı
..

Pürsu ile Taşkesti Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
49 (%100)
31 (%82)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%14)
4 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 15:22

Bozkır Pürsu bayisi su getirmiyor. Adresi bulamayınca aradığımızda hakaret edip telefonu yüzümüze kapatıyor. Tekrar arayıp şikayet edeceğimi söylediğim zaman : " Git dilediğine şikayet et diyor" Bu na...

Devamını oku
13 Ekim 22:49

Bisu'dan sürekli su siparişi yapan biriyim. Farklı su markası araştırırken  buluğunduğum  adrese Taşkesti damacanın geldiğini gördüm. Değişim 20 TL yazıyordu. Siparişi verdik, değişim oldu ve 20 TL öd...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bugün 19.02.2021 saat 10:29'da pürsu uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 4 saat oldu hala teslim edilmedi. Bekliyorum daha kaç saat olacak. Bir gün öncesinden su siparişi vermek lazım demek ki. Bu m...

Devamını oku
3 Yorum

İzmir Körfez mahallesinde taşkesti cam damacana kullanıyordum. Ödemeyi kredi kartı ile yapıyordum. Artık kredi kartı kabul etmediklerini söylediler fakat depozitosunu aldıkları cam damacanayı iade alm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Pür su Eryaman şubesi ile sıkıntı yaşıyoruz. Su istiyorum getiriyoruz diyorlar gelen yok. Gelen su genelde eksik geliyor. Tekrar arıyorum uğraşıyorum. Normalde zaten gelen su da hep geç geliyor öğlen ...

Devamını oku
3 Destekçi

2 Cam ve 1 plastik cam taşkesti damacana yıllarca kullandık. Maalesef damacana bitmeye yakın oluşan kötü tat problemini çözemedik ve değiştirmeye karar verdik. Acıbadem'de şu an 125 TL'e güncel fiyatl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.760 Görüntülenme

Depozitosuyla satın alınan damacanayı iade almayan bir Pürsu bayisiyle karşılaştık. Başka bir su firmasından geçmiştik ve geçerken dahi 5 lira değişim bedeli vermiştik. Damacanalar kötü geliyor diye u...

Devamını oku
12.346 Görüntülenme

2 Cam ve 1 plastik cam taşkesti damacana yıllarca kullandık. Maalesef damacana bitmeye yakın oluşan kötü tat problemini çözemedik ve değiştirmeye karar verdik. Acıbadem'de şu an 125 TL'e güncel fiyatl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%39)
4 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%9)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%43)
12 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%20
Personel davranışı iyiydi
%13
%27
Sorunumu çözdüler
%27
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%20
Diğer
%7
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%29
Süreç çok uzadı
%19
%8
Beklentimi karşılamadılar
%22
%21
Personel davranışı
%7
%8
İletişime geçmediler
%22
%29
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.