Toplam çözüm sayısı
..

Proticaret.org ile Ticimax karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
65 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 27 (%42)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 11:11

Reklam konusunda çok başarılılar ama sistemleri gerçekten fiyasko. Başından beri yaşadığımız sıkıntıları daha önceki şikayetlerimde aktarmıştım. Yeni sıkıntı ise, günlerdir 89-99 TL arası sattığımız ü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

İlk görüşmemi satış ekibiyle yaptım. Bu görüşmeyi yapmadan önce netsis entegrasyonlarıyla ilgili bir soru sordum. Şirketim siber saldırılara açık olduğu için sistemi yarı entegrasyonlu yapılabilir mi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
17 Destekçi

Ticimax in tek başarılı olduğu nokta satıştır. Satış temsilcileri gerçekten işinin ehli pazarlama konusunda üstatlar. Bu birime tek lafım yok, gerçekten size satmak istedikleri her şeyi satıyorlar. Ol...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.440 Görüntülenme

Ticimax Fiyaskosu, Yıllardır firmalarımda yaptırdığım özel e-ticaret sistemini kullanıyordum. Birkaç stok problemi olduğu için ve kendini çok güzel pazarladığı için Ticimax'a geçme kararı aldım. **.00...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
20 (%41)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
9 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
19 (%39)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%40
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%52
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%9
Diğer
-
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.