Toplam çözüm sayısı
..

PreHesap ile Şok Marketler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4.288 (%46)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 63 (%32)
434 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Haziran 20:06

Prehesap'dan bir pelerin aldım ama hesabıma 23 gündür aktarımda yazıp geçiştirdiler bende bu sitede canlı destek hattı çalışmıyor vede canlı destek çok yardımcı olmuyor hep aktarımda diye geçiştiriyor...

Devamını oku
19 Haziran 18:21

Şok Marketlerde satılan "Lio" marka zeytini tadını, lezzetini ve makul fiyatıyla uzun süredir severek kullanıp, almaktayız. Son 4 seferdir almış olduğum tüm 2 kg cam kavanoz siyah zeytinlerin içinden ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Saat şu an 20:40 ve bugün 16:08'de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Premiumun Gmail yoluyla gönderileceği söylendi, lakin Gmail'imi kontrol ettiğimde bu mesajı gördüm. Sıkıntı değil herhalde What...

Devamını oku
12 Yorum

Şok marketten aldığım monique puzzle'ın kalitesizliğinden mi bahsedeyim, eksik parçalar oluşundan mı? Kaç gündür başından kalkmıyorum uğraşıyorum meğer eksik parça varmış. Tüm uğraşlarıma mı üzüleyim ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

19.03.2021 tarihinde satın alımını gerçekleştirdiğim "2'li Elmas Paket" hala elime ulaşmadı kendilerine hem destek hattı hem de WhatsApp üzerinden yazdım. WhatsApp üzerinde ki konuşmada ürünümün ne za...

Devamını oku
13 Destekçi

18.11.2020 tarihinde Kahramanmaraş şok marketten aldığım Rampage marka monitör u 27.11.2020 tarihinde iade etmek için gittim. Mağaza müdürü izinli olduğu için bir gün sonra tekrar iade için gittim. Şo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.556 Görüntülenme

Bu markadan Minecraft Altın Hesap aldım hesap bansız olması gerekirken  Hypixel'den  ban lı  çıktı 1 saat sonra ise hesabın bilgilerini değiştirmemize rağmen hesap geri alındı. WhatsApp ya da canlı de...

Devamını oku
62.294 Görüntülenme

8 Temmuz'da aldığım Alpina marka cam 3'lu ankastre set a sınıfı diye reklamını yapıp aldım evde kurulumu oldu garanti de e sınıfı yazıyor hemen şok market'e gittim size döneriz dediler kaç kere gittiy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
58 (%53)
465 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%12)
194 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%6)
158 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
136 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%28)
1.880 (%66)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%15
%31
Personel davranışı iyiydi
%15
%19
Sorunumu çözdüler
%49
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%20
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%31
Süreç çok uzadı
%23
%14
Beklentimi karşılamadılar
%22
%15
Personel davranışı
%11
%7
İletişime geçmediler
%18
%31
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.