You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%9)
23 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%6)
tam yıldız 66 (%41)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Mayıs 16:40

Preburada adlı siteden Minecraft Premium hesabı aldım aldığım hesap Hypixel bansız Premium altın hesaptı alırken de altta şifresi skini ismi değiştirilebilir yazıyordu. Hesabı aldım o konuda sıkıntı y...

Devamını oku
14 Mayıs 16:49

Pre hesaptan elmas paketin epostasını değiştiremiyorum günlerdir mail bekliyorum en sonunda destek ekibine WhatsApp üzerinden yazdım hatalı girmişsiniz diyor nerede hata yaptığımı soruyorum cevap verm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Aldığım 2 Hypixel Bansız hesabını bir süre kullandıktan sonra hesaplara erişemedim. 40 TL'm çöpe gitti. Hesaplara girerken doğru Gmail ve şifreleri girdiğime eminim ama hesaplara hiçbir şekilde erişem...

Devamını oku
5 Yorum

Prehesap'tan 6 gün önce #7421***83 sipariş numarası ile 2 adet Minecraft elmas hesap aldım ve hala bana ulaşmadı. Destek ekibine WhatsApp ve mail üzerinden şikayetimi yazdım ve hala bir cevap gelmedi....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Premium hesap aldım aldığıma pişman oldum. Hesap bir hafta sonra gitti ne güzel değiştirdiler 12. Günde hesap gitti ve artık elimde kaldı. Ben bu hatayı yaptım. Hiç sevmedim. Bir daha buradan ürün alm...

Devamını oku
7 Destekçi

26 Temmuz saat 23:24:04 'te 49 ₺ karşılığında Minecraft elmas paket satın aldım. Mail bilgilendirmesi geldikten sonra WhatsApp hattına aktarıldım. WhatsApp hattında benden sipariş onayı istediler ve b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.320 Görüntülenme

Öncelikle konuya direk gireceğim "www.Preburada.com" sitesinden 29 Haziran tarihinde 1 adet Minecraft altın Premium aldım hesabım anında verildi, fakat hesaba bir türlü giremedim "www.Minecraft.net" s...

Devamını oku
2.356 Görüntülenme

5 Eylül 2021 tarihinde Prehesap.com web sitesi üzerinden elmas paket satın aldım. E-posta üzerinden hiçbir bilgi gönderilmedi zaten gönderilenler de hiçbir zaman doğru olmuyor o ayrı konu. WhatsApp üs...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%22)
71 (%59)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
13 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%74)
28 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%24
Personel davranışı iyiydi
%25
%23
Sorunumu çözdüler
%33
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
%18
Diğer
%8
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%24
Süreç çok uzadı
%16
%26
Beklentimi karşılamadılar
%16
%19
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%28
%18
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.