Toplam çözüm sayısı
..

Preburada ile PreHesap karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
31 (%48)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
12 (%18)
tam yıldız 57 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Eylül 18:02

Altın hesap aldım hesapta bir sıkıntı yok ancak hesaplar 1 kasımdan itibaren migrade edilmesi zorunlu olacak o yüzden hesaplarımızı migrade edemediğimiz için hesaplarımıza erişim olmayacak. Discord da...

Devamını oku
14 Eylül 17:26

Minecraft Premium hesap satın aldım. Çok mutluydum çünkü artık bir orijinal hesabım var yani anlayamıyorsun sanki bir rüyaymış gibi lmao. Mutlu mutlu parolamı ismimi ve karakterimi değiştirdikten sonr...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Preburada dan aldığım hesap ilk gün iyi şekilde çalıştı ardından hesap kendine kendine şifresini değiştirmediğim halde kendiliğinde kapandı. Ardından yeni bir hesap verdiler ve girdi sunucularda oynad...

Devamını oku
6 Yorum

Saat şu an 20:40 ve bugün 16:08'de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Premiumun Gmail yoluyla gönderileceği söylendi, lakin Gmail'imi kontrol ettiğimde bu mesajı gördüm. Sıkıntı değil herhalde What...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Premium hesap aldım aldığıma pişman oldum. Hesap bir hafta sonra gitti ne güzel değiştirdiler 12. Günde hesap gitti ve artık elimde kaldı. Ben bu hatayı yaptım. Hiç sevmedim. Bir daha buradan ürün alm...

Devamını oku
4 Destekçi

19.03.2021 tarihinde satın alımını gerçekleştirdiğim "2'li Elmas Paket" hala elime ulaşmadı kendilerine hem destek hattı hem de WhatsApp üzerinden yazdım. WhatsApp üzerinde ki konuşmada ürünümün ne za...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.106 Görüntülenme

Birkaç ay (belkide bir sene) önce Preburada dan Minecraft altın hesap Premium almıştım. Birkaç hafta sonra o Premium şifresi değişti dedi ve şikayet yazdım. Ondan sonra bana e posta yoluyla yeni hesap...

Devamını oku
1.954 Görüntülenme

Geçenlerde PreHesap.com üzerinden Minecraft altın hesap satın aldım ve hesaba girdim fakat girdikten 5-10 dakika sonra hesabın şifresi değişti. Nedenini anlamadım ve canlı sohbete başvurdum. WhatsApp ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%48)
53 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
12 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%48)
42 (%37)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%19
Personel davranışı iyiydi
%20
%18
Sorunumu çözdüler
%40
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%23
Süreç çok uzadı
%18
%24
Beklentimi karşılamadılar
%18
%19
Personel davranışı
%4
%11
İletişime geçmediler
%25
%20
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.