You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
111 (%27)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 204 (%50)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ağustos 20:13

1 hesap aldım yanlış çıktı 2 hesap aldım yanlış çıktı toplamda 5 kere hesap aldım yanlış çıktı bu nasıl bir saçmalık ya ben anlamadım nasıl hesap satan site onu da anlamadım kontrolünü sağlayıp almıyo...

Devamını oku
14 Temmuz 10:14

6.13.2022 de roblox preminyum aldım ama tarih 7.13.2022 olduğunda gitmedi bende bunu olay store dan iptal ettim ama bir değişiklik olmada. şu an tarih 07.14.2022 ben bu sorunun kalkması gerek oldu mu ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Önceden de almıştım 100 TL'lik random 300 toplam harcadım 3 ünde girişi yok ama destek ekibinize kanıtlar atıyorum önceden de aldığım için her zaman aynı sorunlar biliyorum iade ediyorum tekrar geri h...

Devamını oku
0 Yorum

Preminyum aldım ama gelmedi kanıtımda var eğer preminyum um gelmese size dava açacağım.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Pre Dünyam dan. Hesap aldım hesaba giriş yapılamamaktadır verilen bilgiler yanlış çıktı hesaba giriş yapamıyorum Random hesap almıştım hesabı geri iade etmek istiyorum ya Yeni bir hesap verin ya da pa...

Devamını oku
0 Destekçi

Preminyum aldım ama gelmedi kanıtımda var eğer preminyum um gelmese size dava açacağım.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.279 Görüntülenme

Pre Dünyam'dan 2000 TL (379234) - Godzilla öfkesi seti + Tekno m4 4 level PUBG mobile hesabı #2122'lik bir hesap aldım ve ilk giriş yaptığımda 1 günlük banlı idi ilk başta normaldir diye düşündüm anca...

Devamını oku
367 Görüntülenme

Preminyum üyeliğe geçtiniz denilip Yan Oda kampanyasından ücretsiz yararlanacağımı beyan edip. Daha sonrasında faturalandırıldı ve devamlı arıza yaşıyorum şikayetime rağmen bir çözüm sağlanmadı. Defal...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
251 (%77)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
22 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%2)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
43 (%13)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%28
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%33
Süreç çok uzadı
%25
%33
Beklentimi karşılamadılar
%26
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%13
%33
Diğer
%8
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.