Toplam çözüm sayısı
..

Polen Kış Bahçesi Sistemleri ile Turkuaz Seramik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%2)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 35 (%57)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 17:24

Haziran ayında sözleşme imzaladığımız cam pergola sistemleri için %75 lik ödemeyi yaptık. Sözleşmede 30 iş gününde taahhüt ettikleri işlemlerden sadece pergola sistemini tamamladılar. Ağustosun sonuna...

Devamını oku
21 Ekim 21:52

Turkuaz bella duvara sıfır klozet kapağı yan tarafta çatlak oluştu engelli olduğumdan dolayı haliyle kullanamıyoruz. Kapak çok affedersiniz oturunca çatlaktan dolayı ( ısırıyor) can yakıyor çok temiz ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Firma tarafından yapılan sözleşmeden sonra ürünün iskelet kurulumu yapıldı. Tente hatalı geldi. Daha sonra firmaya kurulumu tamamlamadı. Hatalı olan tenteyi değiştirmedi. Ürünün toplam bedelinin 3/4 u...

Devamını oku
0 Yorum

Turkuaz seramik dikdörtgen klozet kapağımızın menteşeleri kırıldı ve hiçbir yerde bulamıyoruz. Bayiyi arıyoruz bizi başka yerlere yönlendiriyorlar. Böyle bir saçmalık olmamalı. Turkuaz seramiğe ait ye...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Haziran ayında sözleşme imzaladığımız cam pergola sistemleri için %75 lik ödemeyi yaptık. Sözleşmede 30 iş gününde taahhüt ettikleri işlemlerden sadece pergola sistemini tamamladılar. Ağustosun sonuna...

Devamını oku
1 Destekçi

Benim şikayetim çok kaliteli olan Turkuaz seramiğin yedek parça desteğinin olmaması. Temizliğini yaparken rezervuar kapağım elimden düştü ve kırıldı. Aldığım yere sordum ama tek satılmıyormuş. Yani bi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
478 Görüntülenme

Polen grup denilen firma (firma demeye dilim varmıyor) hem işim gereği hem de yatırımlarım sebebi ile çok fazla dekorasyon firması, mimar ve usta ile çalıştım. Elbette sorunlar oldu, gecikmeler oldu a...

Devamını oku
2.680 Görüntülenme

Turkuaz İbiza klozet kapağı pistonları kırıldı yedek parçasını bulamıyorum. Servisi aradım ustaya yönlendirdi. Yeni kapak alın dedi. Elimizde yok dedi. Turkuaz seramik sayfasına giriyorum orada da yok...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
36 (%82)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%7)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
%33
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.