Toplam çözüm sayısı
..

Poco Cep Telefonları vs Samsung Telefon 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
20.071 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
6 (%2)
tam yıldız 5.323 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Kasım 14:16

Poco X3 Pro 256 GB cihaz değişimi yapılmıyor. Genpa ve Xiaomi birbirinin üzerine atıyor. Daha 4.ayına girmeyen cihazın kendiliğinden çıkardığı bir sürü arıza var teknik hataları ve kronik sıkıntıları ...

Devamını oku
28 Kasım 17:52

1 hafta önce a52 aldım daha 2 hafta demeden telefonun sesi cızırtı gelmeye başladı biz bu telefonlara para veriyoruz bolle olmaz bundan sonra Samsung kullanmayacağım yıllardır beri kullanıyorum ama bö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

2 hafta önce aldığım Xiaomi poco x3 NFC, izlediğim videolardaki söylenti şu şekildeydi; bataryası çok iyi şu kadar saat oyun oynarken batarya süresi şu kadar saat video süresi... Gibi gibi ancak ilk ...

Devamını oku
89 Yorum

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

2 3 hafta önce Xiaomi poco x3 NFC aldım. 5160 Mah bataryası olmasına rağmen şarjı çok hızlı bitiyor. Bunun bir çözümü yok mu? Bu nedir yani. Sıfır telefon. Kocaman batarya çok hızlı bitiyor. Bu mesajı...

Devamını oku
43 Destekçi

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.948 Görüntülenme

31 Ağustos 2021 'de Hepsiburada.com 'dan poço x3 Pro 8 GB RAM 256 GB (poco Türkiye garantili) -256 GB Mavi cep telefonu aldım 1. Sorun: 3 gün sonra telefon geldi kullanmaya başladım güncellemelerini y...

Devamını oku
45.212 Görüntülenme

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%11)
4.604 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%2)
1.573 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%7)
500 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
286 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
70 (%77)
3.548 (%34)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%31
Personel davranışı iyiydi
%9
%28
Sorunumu çözdüler
%55
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
%9
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%38
Süreç çok uzadı
%11
%14
Beklentimi karşılamadılar
%13
%25
Personel davranışı
%5
%7
İletişime geçmediler
%35
%11
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.