Toplam çözüm sayısı
..

Piserro ile Süvari Giyim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
127 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 22 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Haziran 17:58

Almış olduğum ürünü değiştirme yapamadım. Sebebi katlanma izi var parfüm kokusu var tamam da ben bunu giyip yıkamadım ki aldım seyahete çıktım çantada koku siner değişim koşulları ne yani üründe defor...

Devamını oku
16 Eylül 13:28

Aldığım abiye elbisemi etek kesimi için Kastamonu barutçuoğlu süvari terziye verdim. Söz verdikleri tarihte elbisemi teslim alamadım. İl merkezine geldik sırf onun için. Ayrıca elbisemin kolunu ütü iz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Hediye olarak verilen 2 adet gömlekten değişim için gidildiğinde aynı ürün gömlek ile değişim yapıldığı takdirde bunlar indirimli bir şekilde verildi. Ondan dolayı şimdi değişim yapıldığı için fiyat f...

Devamını oku
2 Yorum

İstediğim ürünü gösterdim ürünün bulunmadığını söylediler. Başka ürün aldım ve aldığım ürünün pantolonu işlem gördü. Ürünü almaya geldiğimde ilk gösterdiğim ürünün olduğunu gördüm. Değişim yapmak isti...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Almış olduğum ürünü değiştirme yapamadım. Sebebi katlanma izi var parfüm kokusu var tamam da ben bunu giyip yıkamadım ki aldım seyahete çıktım çantada koku siner değişim koşulları ne yani üründe defor...

Devamını oku
1 Destekçi

Eylül ayında aldığımız ürünü geri gönderdik ve parasının bize iade edilmesini istedik. Firma bize paranın 23 eylülde iade edildiğini söyledi ama hala 69.90 lira tutarındaki alacağımız bize iade edilme...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
763 Görüntülenme

Sincan Optimum AVM'de bulunan Piserro mağazasının orta yaşlarda erkek çalışanın laubali tavırlarından ve sattığı ürün hakkında müşteriyi yanıltıcı bilgiler verebiliyor sırf malını satmak uğruna. Yeter...

Devamını oku
2.270 Görüntülenme

17 Kasım 2020 akşam Konya Kentplaza AVM de tek ceket gömlek ve pantolon almıştım, mağaza çalışanı pantolonu evde giy biraz daha açılma yapar demişti ödeme yapmadan önce sordum etiketi çıkarmadan evde ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
23 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
28 (%46)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%35
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
-
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%14
%33
Süreç çok uzadı
%14
%15
Beklentimi karşılamadılar
%14
%24
Personel davranışı
%14
%4
İletişime geçmediler
%29
%22
Diğer
%14
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.