Toplam çözüm sayısı
..

Pirge Bıçakları ile Zwilling karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
89 (%94)
42 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 52 (%55)
7 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Temmuz 10:28

10 yıldır pirge hayranıydım ecco Pro ve duo serisi olmak üzere toplamda 10 adet bıçağa sahibim bıçaklarımı bulaşık makinasına atmam elde duru suyla yıkayıp kurular kutusuyla kaldırır bir sonraki kurba...

Devamını oku
02 Temmuz 24:12

Kalitesinden asla şüphe etmeyerek 2 kati para verip aldığım zwilling tencere setimde üstelik daha 4. Cu kez kullanmamda paslanma oluştu gözlerime inanamadım bu sorunu ilk yaşayanda ben değilim. Sanırı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Pirge marka bıçaklarımız ecco 38060 serisi soğan bıçağımız Superior 91160 şef bıçağı ve ecco 38161 şef bıçağımız bir ayda paslandı. Sorunun çözümü için yardımlarınızı bekliyorum. Fotoğraflar ektedir. ...

Devamını oku
2 Yorum

Zwilling den yapışmaz özelliği için aldığım, içi seramik dışı çelik tava bir iki hafta kullanımdan sonra her şeyi yapıştırmaya başladı öyle ki omlet bile yapılamıyor. Hatırı sayılır bir meblağ ödeyip ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

03.11.2020 tarihinde 28231 sipariş numaralı Pirge den şef bıçak seti sipariş ettim. Sonrasında yok fabrika taşındı yok o yok bu falan derken (bu arada taşınmaları beni ilgilendirmez taşınmadan önce ür...

Devamını oku
3 Destekçi

Hepsiburada'dan Zwilling marka düdüklü tencere aldım, tencerenin düdük kısmı çalışmadığı için servise gönderdim. Yaklaşık 3 ayı geçti, Zwilling firmaya topu atıyor firma ise Zwilling'e ve ben mağdur o...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.594 Görüntülenme

Selamlar buraya sadece şikayet yazmak yerine teşekkürler yazmak istedim. Siparişim ile ilgili tüm bilgileri zamanında aldım. Müşteri hizmetleri çok nazik ve çözüm odaklıydı. Siparişim hatalı olarak yo...

Devamını oku
12.383 Görüntülenme

Hepsiburada aracığıyla loya Home mağazasından aldığımız tencereleri ceyizlik ve yeni kullanmaya başladığımdan dolayı deneme fırsatı buldum. Her ne pişirsem yemeklerde dibine tutma sorunu var. O kadar ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
52 (%75)
7 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%13)
4 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%10)
6 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%57
Personel davranışı iyiydi
%26
%14
Sorunumu çözdüler
%28
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%44
Süreç çok uzadı
%25
%11
Beklentimi karşılamadılar
%20
%11
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%5
%22

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.