Toplam çözüm sayısı
..

Piranha ile Polosmart karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
724 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
10 (%2)
tam yıldız 238 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Eylül 22:31

A101'den Piranha tablet aldım. Tableti sadece şarja taktik. Yarın ise tabletin dokunmatiği algılamıyordu. Tableti tamir için firmaya verdik. Tableti verdikten 2 hafta sonra firmayı aradım sonra defala...

Devamını oku
18 Eylül 09:38

Polosmart akıllı saat bileklik almıştım. Daha 1 kere kullanmama rağmen şarj sorunu oluştu. Cihaz hiç açılmıyor, şarj olmuyor. Hiç bu şekilde beklemiyordum. Pişman oldum o kadar para verip aldığıma. Ço...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Piranha Titan c 7796 modelini satın aldım A101 'den yaklaşık 3 hafta önce 2 haftadır düzgün de kullanırken şunda en az 1 dakika içinde 2 kere pause yazıp şarkıyı durduruyor ekran jelatini yüzünden diy...

Devamını oku
5 Yorum

Bim'den Polosmart fs44 marka bir kulaklık aldım dün gece şarja taktım sonra çıkartım ve gecen bu Yana sürekli ışığı yanıyor kapanmadı. Böyle olacağını bilseydim almazdım pişman oldum diye bilirim ama ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

A101'den Piranha bluetooth kulaklık (9946) aldım. Airpods şeklimde olanlardan. Sonra birden sağ tarafındaki ses gitti açılmıyor çalışmıyor. Müşteri hizmetleri aradım, garantiye gönderdim. Garanti'den ...

Devamını oku
3 Destekçi

Daha bugün aldım ilk problem sol kulaklığın saga göre daha az ses vermesiydi önemsemedim akabinde gördüğüm kadarıyla herkesin şikayetiyle aynı şikayette bulanacağım sol kulaklığın şarjı full dolu iken...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
30.772 Görüntülenme

Spor Bluetooth kulaklığın sol tarafından rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Çalışmaya başladığı anda müzik olsa da olmasa da parazit sesi var. Ayrıca sesi çok kötü derinden ve uzaktan. Bu kadar ...

Devamını oku
7.963 Görüntülenme

Bim'den Polosmart Bluetooth kulaklık aldım. İlk başta bir sorun yoktu fakat bir haftadır sol kulaklıkta kırmızı ışık yanıp sönüyor, ses gelmiyor. Şarjı yok diye şarja takıyorum fakat hâlâ aynı. Sadece...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%5)
238 (%60)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%2)
60 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%3)
14 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
11 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
198 (%87)
73 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%32
Personel davranışı iyiydi
%18
%25
Sorunumu çözdüler
%29
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%20
Diğer
%6
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%26
Süreç çok uzadı
%12
%22
Beklentimi karşılamadılar
%14
%24
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%36
%13
Diğer
%3
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.